Carmen Rodríguez, representante de Fema, enumeró algunos de los errores más comunes que cometen los ciudadanos al solicitar ayuda. Errores en los números telefónicos, no estar cuando acuda el inspector de Fema, fallas en la información del seguro social, son algunas de las faltas que podrían descalificarlo temporalmente. 

Muchas viviendas no están aseguradas contra los daños que puedan ocasionar los terremotos. La agente de seguros María González explica por qué es útil tener esta póliza, cómo se puede adquirir y cuáles son los beneficios.

Tener imágenes del antes y el después es primordial para poder reclamar al seguro en caso de catástrofes como huracanes y terremotos.

Héctor Rodríguez y Fermín Acosta habla sobre cómo funcionan las compañías de seguro y qué propiedades cubren. Además, explican cómo se puede iniciar un proceso de reclamo tras los daños ocasionados por el huracán Irma.

Puertas y ventanas que se abren con dificultad pueden ser indicios de que la vivienda sufrió daños estructurales que pudiesen ocasionar un colapso del techo. Cerrar la electricidad y el gas, son algunas de las recomendaciones de las autoridades para prevenir accidentes.

Tras el paso del fenómeno natural Harvey, expertos recomiendan a los afectados hacer el reclamo a las pólizas tradicionales para generar la negación y luego aplicar para recibir asistencia de FEMA. Por su parte, el gobernador Greg Abbott ordenó la suspensión del periodo de espera de 30 días por reclamos a seguros por daños ocasionados en vehículos.