El pelotero cubano de los Astros ofreció pagarle el viaje hasta Cuba a una familia de compatriotas que reside en Houston que sufrió la pérdida de uno de sus seres queridos en el accidente aéreo que causó la muerte de 111 personas.

En el 2010, una de las cuatro aeronaves de esta compañía tuvo que aterrizar de emergencia en el aeropuerto de Puerto Vallarta por daños en el tren de aterrizaje. Meses después, la Dirección General de Aeronáutica Civil de México suspendió las operaciones de Global Air y le impidió realizar vuelos durante 30 días tras haber detectado irregularidades en el programa de mantenimiento. Hoy enfrenta varios señalamientos por el trágico accidente en Cuba.

Varias familias cubanas se dirigieron al Aeropuerto Internacional de Miami para estar pendientes de la llegada de los pasajeros procedentes de la isla, quienes, al aterrizar, relataron los dolorosos momentos que vivieron al ver el avión siniestrado.

Testigos del accidente afirman que el avión en el que se transportaban más de 100 personas dio un fuerte giro y chocó contra el tendido eléctrico. El presidente Miguel Díaz-Canel se hizo presente en el lugar de los hechos y anunció la designación de un equipo especial para la investigación. Los únicos tres sobrevivientes sufrieron numerosas fracturas y quemaduras severas.

La Secretaria de Comunicaciones de México reveló los nombres del capitán, primer oficial, jefe de cabina y de dos sobrecargos. La aeronave Boeing 737 fue arrendada por Cubana de Aviación a la mexicana Global Air (Damojh). 

La aeronave cayó en una zona despoblada de la isla y provocó una nube de humo que se podía ver desde kilómetros de distancia. Según un testigo, el avión habría dado un giro brusco antes de estrellarse contra el piso.