Desde el inicio de la pandemia del coronavirus, ha aumentado el número de quejas por el retraso de reembolsos tras la cancelación de compras o servicios. Diferentes gremios e industrias dicen que las demoras se deben a problemas como falta de personal. Sin embargo, gracias a la gestión de Univision Noticias 23 un grupo de consumidores en Miami-Dade logró recuperar su dinero.

Juan Rivera padece de cáncer y cuenta que el pasado 9 de septiembre el conductor de un vehículo rentado chocó con su auto que estaba estacionado fuera de su vivienda. Desde ese momento estaba batallando para lograr que la empresa Enterprise, dueña del vehículo implicado, respondiera. "Yo necesito mi carro para ir a mis quimioterapias", dijo. Gracias a Univision 23 logró un acuerdo para las reparaciones.

En septiembre, un auto de la compañía Enterprise que había sido rentado chocó el vehículo de don Jorge, causándole daños materiales que superaban los 3,000 dólares. El afectado buscó respuesta por parte de la empresa para que esta se hiciera cargo de los gastos de las reparaciones, pero solo después de que el caso fuera conocido por Noticias Univision 23 logró llegar a un arreglo.

Falta de calefacción, reparaciones, luz y la aparición de moho en paredes y techo, así como de animales, son algunos de los problemas que enfrentan varias familias que viven en un complejo de apartamentos en el área de Sunset Park. Hablamos con los afectados, quienes exigieron al dueño del lugar responder y dar solución a los problemas.

Las supuestas víctimas trabajan para una empresa de fabricación de muebles en Miami-Dade y aseguran que 20 personas se contagiaron con el virus porque le exigieron a un empleado asistir pese a que tenía síntomas. Así mismo obligaron después a trabajar a los demás contagiados.

Si estás siendo obligado a laborar teniendo síntomas de coronavirus o si sientes que no se están respetando los protocolos de sanidad en tu puesto de empleo, puedes hacer un reporte a la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional a través de la página www.osha.gov. Los indocumentados también tienen el derecho de denunciar irregularidades.