Los clientes, muchos de los cuales pasaron horas o días en la oscuridad y el frío debido a los cortes de energía, pudieran tener que pagar la cuenta. Sin embargo, CPS dijo que buscará la manera para que la población no sea quien salga afectada.

La empresa ya enfrenta dos querellas y una de ellas es de la Procuraduría General de Texas que la acusa de prácticas de publicidad falsas y engañosas con relación a cobros de miles de dólares durante la semana del mal tiempo. La demanda busca un reembolso para los clientes. Además, ERCOT ya le cortó el acceso a la red eléctrica del estado y transfirió 10,000 de sus clientes a otros proveedores.

Este lunes la junta de comisionados y la jueza Lina Hidalgo llevaron a cabo una reunión en la cual aprobaron que el abogado del condado inicie la tarea de examinar qué posibilidades legales existen para romper lazos con el Consejo de Fiabilidad Eléctrica de Texas.

La demanda busca garantizar que los texanos reciban un servicio de energía preciso en el futuro y para que el Tribunal ordene reembolsos de fuentes disponibles, de acuerdo al fiscal Ken Paxton. Después de la tormenta invernal, clientes de la empresa recibieron facturas de miles de dólares.

Varios texanos han denunciado que han recibido facturas exhorbitantes después de la tormenta invernal. Una familia de Hutto, una ciudad al norte de Austin, recibió una factura de $3,593 tras pasar cuatro días sin el servicio de energía eléctrica.

Durante 26 horas, los legisladores estatales de dos comités estuvieron analizando las causas del colapso del sistema eléctrico que se registró durante la tormenta invernal y que fue mortal para muchos. Algunas comisiones del estado culparon a las compañías generadoras de energía por reducir la carga eléctrica sin notificar a los clientes para que se prepararan y por hacerlo de forma prolongada y no intermitente.