La cónsul Alicia Kerber Palma aseguró que por la acumulación de algunos procesos debido a la pandemia, ahora estarán atendiendo a la comunidad de 7:00 am a 7:30 pm. Asimismo, recordó a quienes deban realizar trámites en el lugar cumplir con ciertas medidas de bioseguridad, como el uso de la mascarilla y el distanciamiento social.

Felipe Carrera, cónsul de protección, explica que han identificado a personas que fingen ser "intermediarios consulares o gestores sociales" para pedirles dinero a los mexicanos a cambio de tramitarles una cita. Carrera aclara que el consulado tiene habilitado el número 1 877 639 4835 y la página mexitel.sre.gob.mx para que los ciudadanos puedan obtener una cita directa y que el procedimiento es gratuito.

Se estima que 4,400 citas que se habían habilitado para el periodo del 19 al 30 de abril fueron programadas casi de inmediato, lo que se ha convertido en un dolor de cabeza entre quienes no han podido obtener una y llevan esperando mucho tiempo para procesar sus documentos. El cónsul de prensa, Rubén Ovando, afirma que, aunque se han extendido los horarios, el Consulado sigue operando a capacidad limitada por la pandemia.

El anuncio se hace en medio de una serie de quejas que decenas de mexicanos habían formulado a través de las redes sociales y en nuestra página de Facebook de Noticias 23.

Según Jorge Mendoza Yescas, cónsul de México en Phoenix, estos pasaportes presentan mayores medidas de seguridad y estarán disponibles a partir de septiembre. Para tramitarlos haga una cita en consulmex.sre.gob.mx/phoenix .

El Consulado de México en Houston informó que de los cinco heridos, dos son mexicanos quienes estaban trabajando en la empresa donde ocurrió el tiroteo. La policía acusó a Larry Bollin de ser el responsable del incidente que dejó un muerto.