Pasajeros de American Airlines vivieron momentos de angustia justo antes de despegar, fueron obligados a desembarcar rápidamente luego que la cabina se llenara de humo.

En momentos de cancelaciones o retrasos, la mayoría de los pasajeros se queja de la falta de vales de comida o de alojamiento en hoteles y la evasión de los reembolsos por parte de las aerolíneas. ¿Tienes derecho a estos servicios? Te explicamos.

Numerosos vuelos cancelados afectaron a miles de pasajeros este viernes en Estados Unidos. El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas, un importante centro de conexión para American Airlines, fue la terminal aérea con más cancelaciones. Usuarios en las redes sociales piden un plan de contigencia.

Según una demanda presentada el lunes en el norte de Texas, Michael Lowe fue arrestado injustamente y pasó 17 días en la cárcel después de que American Airlines lo identificara incorrectamente ante la policía como ladrón en el aeropuerto de Dallas-Fort Worth.

El desagradable momento de la comida a bordo del avión fue compartido por este molesto pasajero en sus redes sociales y la aerolínea respondió.

American Airlines cobrará 200 dólares por una segunda maleta. Esta tarifa aplica para quienes hayan comprado pasajes después del 26 de abril y viajen a partir del 3 de mayo. Anteriormente, la tarifa era de 65 dólares. Quienes viajan a la isla afirman que el equipaje es de vital importancia para llevar suministros a sus seres queridos.