La ciudad de Round Rock anunció que eliminaría los cargos por consumo de agua debido a las fugas causadas por la tormenta invernal.

Tras las quejas de varios usuarios, el Departamento de Obras Públicas de Houston emitió un comunicado en el que informa que el olor se debe a desinfectantes como el cloro y el amoníaco y que el área oeste de la ciudad es una de las más afectadas por este problema.

Autoridades locales indicaron que se han hecho ajustes para poder brindar asistencia a familias o dueños de negocios cuyas tarifas han aumentado tras la tormenta invernal. El crédito de recuperación está enfocado en el consumo elevado durante el periodo de facturación del 13 al 28 de febrero. El monto de la ayuda se basa en el saldo promedio del consumo registrado durante los tres meses previos.

“Hemos tenido que ir a recoger agua donde amistades”, señaló Dayanara Barnardi, una de las personas que se ha visto afectada por la falta del liquido desde hace más de una semana. Los denunciantes dicen que la administración del lugar no ha dado una respuesta sobre cuándo podrán restablecer el servicio.

Claudia Espino asegura que ella y su familia llevan varios días viviendo en la casa de sus seres queridos luego de que su hogar se inundara en varias ocasiones tras la tormenta invernal. La mujer dice que, por ahora, no pueden volver a la vivienda porque, además, no hay agua potable ni electricidad y señala que los propietarios del complejo de apartamentos se han demorado en reparar los daños.

Los residentes que sufrieron daño en las tuberías de sus domicilios, no importa si alquilan o son dueños, pueden solicitar asistencia para reparación, proporcionada por SAWS.