Debido al aumento en las tarifas del servicio del agua, una comunidad en el condado de Fresno se congregó para manifestar su descontento y preocupaciones. “Hoy me llegó mi factura por $234, ¿con qué la voy a pagar? Mi cheque del gobierno no es mucho. No puedo trabajar”, afirma Abel Vargas Molina, una de las personas afectadas. Autoridades explican a qué se deben los incrementos.

Las reglas de protección al cliente de la Comisión de Servicios Públicos de Texas establecen que las empresas de electricidad deben ofrecer programas de asistencia para los pagos, pero también se les prohíbe la desconexión de energía por falta de pago durante la ola de calor. Si tienes problemas para pagar tu factura puedes comunicarte con la compañía y preguntar por las ayudas disponibles.

Una de las recomendaciones para ahorrar electricidad en estos días de calor, es mantener cerradas las persianas de tu hogar y también hay que evitar dejar el aire acondicionado encendido cuando no estés en casa. Otro consejo es alejar del termostato los aparatos que emiten calor e inspeccionar las posibles fugas de aire.

Como parte de los esfuerzos para mejorar las falencias del servicio eléctrico durante el huracán Beryl, CenterPoint Energy lanzó un rastreador para ver cómo van los apagones. Te contamos, paso a paso, cómo acceder a la herramienta y de qué manera funciona. Por otra parte, a través de la página www.tracker.centerpointenergy.com, los clientes también pueden inscribirse para recibir mensajes de voz, de texto y correos electrónicos sobre cualquier alerta relacionada con el suministro de energía.

La ley de servicios públicos protege a las personas vulnerables que presentan problemas para pagar sus facturas de electricidad, con el fin de evitar que se les desconecte el servicio en medio de las altas temperaturas. Te contamos los detalles de esta medida.

La ruptura de una tubería en El Bronx deja sin agua a varias familias e inundó la parte baja de algunas casas. Equipos del Departamento de Protección Ambiental trabajan para restaurar el servicio.