Elizabeth Bueno tenía que hacer un trámite en el Seguro Social y le pidieron enviar todos sus documentos originales, incluidos su pasaporte, su residencia, su licencia, entre otros. Ella dice que en la oficina de correo le dijeron que sus papeles serían entregados al día siguiente, sin embargo, se extraviaron y nadie supo cómo. Gracias al 41 A Tu Lado pudo recibirlos de nuevo en casa.

Algunos denunciantes afirman que entregaron miles de dólares a una mujer identificada como Jennifer Ricardo, quien habría prometido conseguirles vivienda a bajo costo en uno de varios edificios que están siendo construidos en diferentes vecindarios de El Bronx. Dicen que la sospechosa nunca les mostró los apartamentos porque estaban en construcción y que solo les mandaba fotos.

Con la ayuda del 41 A Tu Lado, Diana Chávez recibió 2,500 dólares en compensación por todos sus artículos de valor que desaparecieron de un almacenamiento que había alquilado. El depósito había asegurado que era un error, por lo que el seguro no cubría su pérdida. Ten en cuenta estos consejos de un experto para que no te pase lo mismo.

El 41 A Tu Lado conoció el caso de una mujer que pagó 100 dólares por cinco mascarillas en el mes de marzo. Paul Rodríguez, de la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey, asegura que como ella otras personas fueron víctimas de usura.

En enero pasado, Diana Chávez alquiló un almacenamiento por 152 dólares mensuales, pero cuando fue en abril todos sus artículos habían desaparecido. Paul Rodríguez, director interino de la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey, recomienda leer muy bien el contrato y la póliza de protección porque los llamados 'storages' no están regulados.

La División del Consumidor del estado de Nueva York aconseja asegurar el módem de internet, monitorear constantemente la navegación de los menores para evitar que entren a páginas peligrosas o desconocidas y desconfiar de las aplicaciones que son gratuitas, pues se quedan con la información personal.