Este viernes, una familia de San Antonio planeaba viajar a México, pero sus vacaciones se vieron frustradas cuando la aerolínea Viva Aerobus, sin aparente razón y de manera intempestiva, les canceló su vuelo. Los afectados aseguran que, al pedir una solución por lo ocurrido, simplemente fueron ignorados. “El servicio al cliente fue algo terrible. Simplemente, la actitud que tomaron no era la correcta”, dice una miembro del grupo familiar.

Compró el boleto de avión con poco tiempo de anticipación y resultó estafada con más de $900 y varios cargos a su tarjeta. La aerolínea dice que esta estafa es común. Sigue las últimas noticias en Univision.

Los atrasos y cancelaciones de vuelos en el Aeropuerto de Newark, debido al mal tiempo de este lunes, se convertió en un dolor de cabeza para quienes visitaban la región por el fin de semana largo y ahora buscan volver a sus hogares.

En un dolor de cabeza se ha convertido este lunes el regreso a casa para miles de viajeros luego del fin de semana largo de Memorial Day, pues cientos de vuelos han sido retrasados y cancelados en aeropuertos del área de Nueva York por el mal tiempo. En el Aeropuerto Internacional Newark Liberty, pasajeros dicen que han tenido que esperar desde la mañana para poder volar a sus destinos. “No podemos hacer nada”, afirma Amarys Martínez, quien ha estado en la terminal aérea desde las 11:00 am.

La advertencia para cerca de tres millones de viajeros es que estén preparados ante posibles contratiempos en aeropuertos o en rutas por carretera debido al mal tiempo. En las próximas horas se esperan tormentas severas con posibilidad de tornados, inundaciones y granizo en el medio oeste y el sur de Estados Unidos. También puedes ver: Las imágenes de los estragos que dejó un tornado en Temple, Texas.

Marco López, un usuario del Aeropuerto de Orlando, relató que su vuelo hacia la ciudad sufrió retrasos e incluso fue desviado a Jacksonville, debido a que el mal tiempo impedía un aterrizaje seguro. "Notamos turbulencia y dimos varias vueltas", contó.