Desde el pasado fin de semana miles de viajeros en todo Estados Unidos han tenido que cambiar sus planes para fin de año debido al amplio porcentaje de vuelos cancelados por la aerolínea Southwest. Te explicamos paso a paso lo que debes hacer como usuario en caso de haberte visto perjudicado por dicha situación.

Las autoridades del terminal informaron que desde ya hay un incremento en el flujo de pasajeros, por el feriado de fin de año. Piden seguir una lista de recomendaciones para evitar contratiempos en su itinerario de viaje, desde y hacia el aeropuerto de Miami.

Continúa el caos en los aeropuertos del país y las críticas contra Southwest Airlines, mientras que aumenta a 13,000 el número de vuelos cancelados hasta este jueves por la compañía. Entretanto, miles de personas están en un limbo migratorio tras el fallo de la Corte Suprema de mantener vigente el Título 42. Finalmente, Helena Olea, miembro de Alianza Américas, explica qué pasará con los inmigrantes que están en la frontera mientras esperan la sentencia definitiva del tribunal supremo. Puedes ver en ViX más contenido gratis.

Son cientos de viajeros que continúan varados en el aeropuerto por las cancelaciones o retrasos de sus vuelos, especialmente los usuarios de la aerolínea Southwest. Sin embargo, este miércoles la compañía se disculpó con los pasajeros y sus trabajadores por las afectaciones. Asimismo, anunció cupones para comidas, reembolsos y alojamientos. Por su parte, el Departamento Nacional de Transporte resaltó que vigilará la aerolínea para que cumpla con las obligaciones.

Según cifras oficiales, en este aeropuerto se han registrado 150 cancelaciones de llegada y de salida de las 2,500 que se han producido a nivel nacional. En las ventanas de atención al cliente de la aerolínea Southwest abundan los viajeros que denuncian que esta situación arruinó sus planes para fin de año.

Miles de maletas que deberían haber llegado a Chicago están en otras ciudades del país, mientras sus dueños hacen largas filas en los aeropuertos de la ciudad tratando de reclamarlas. Southwest informó que ha incrementado en un 20% sus operaciones y se espera que esté trabajando al 100% para el fin de semana, con lo que se prevé que más equipajes puedan llegar al fin hasta sus destinos.