Una publicación en Facebook afirma falsamente que Amazon tiene una “liquidación anual” en la que cualquier persona puede comprar pallets (plataforma, también llamada palet o palé, que ayuda a sostener y transportar mercancía) con productos por 5 dólares. Se trata de una modalidad de phishing (ciberestafa en la que suplantan identidades de organizaciones legítimas).
Amazon NO está liquidando 'pallets' con productos por solo $5: es una ciberestafa
Un vocero de la compañía respondió por correo electrónico a elDetector que el anuncio es falso. Aquí te contamos cuáles son las recomendaciones para no caer en este tipo de engaño.
Un vocero de Amazon respondió en correo electrónico a elDetector, tras revisar la publicación, que la oferta es falsa. Además, verificamos que en la página de Amazon no hay ni ha habido una liquidación así.
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“¡Atención a todos! ¡Amazon anuncia liquidación anual! Cualquiera puede conseguir un palet por solo 5$”, indica el mensaje de Facebook, que incluye varias fotografías. “Date prisa y te enviaremos televisores, teléfonos, aspiradoras, electrodomésticos de cocina y más”, agrega.
El portavoz de Amazon explicó que “los estafadores que intentan hacerse pasar por Amazon ponen en riesgo a los consumidores y a nuestra marca [la de Amazon]. Seguiremos invirtiendo para proteger a los consumidores y educar al público sobre cómo evitar las estafas. Los malos actores utilizan tácticas convincentes para atraer a los consumidores: logotipos y direcciones de sitios web similares, entre otra información para hacerse pasar por personas conectadas con la compañía”.
En el mensaje difundido en Facebook se pide que la gente le dé clic a un link para, supuestamente, ver la lista de artículos disponibles. Es importante destacar que una de las recomendaciones principales para evitar las ciberestafas es NO pinchar cualquier enlace sospechoso.
En elDetector comprobamos que la dirección del enlace está roto, no funciona. Además, el link no corresponde a Amazon, pues en su página web la empresa afirma que los enlaces legítimos empiezan por https://www.amazon.com o su equivalente internacional de Amazon, y no es el caso, además de que nunca son direcciones IP, o sea una cadena de números, como por ejemplo http://123.456.789.123/amazon.com/.
Las fotos que aparecen en la publicación en redes sociales muestran ofertas de tabletas, televisores, aspiradoras, teléfonos inteligentes o hasta supuestas “cajas misteriosas” valoradas en menos de 3 euros. Pero algunos de los precios en las imágenes lucen superpuestos y hay fotografías que ponen los precios en euros y otras en dólares.
En la página web de Amazon, en la sección de notas de prensa, no hay ninguna información sobre una liquidación anual o pallets a 5 dólares. Lo comprobamos al escribir en la búsqueda de notas de prensa las palabras en inglés: annual liquidation y pallets $5.
Además, la publicación desinformante no se compartió por las vías oficiales de Amazon, sino desde la cuenta particular de un usuario de Facebook.
Recomendaciones para no ser víctimas de ciberestafas
El vocero de Amazon indicó a elDetector que los usuarios deben tener cuidado con los mensajes que intentan hacer creer que hay que actuar rápidamente. “Los estafadores suelen tratar de crear un sentido de urgencia para persuadirlo de que haga lo que le piden”, advirtió.
La empresa detalla que los mensajes que no son de Amazon suelen tener una confirmación de un pedido de un artículo que el usuario no compró o un archivo adjunto de la supuesta confirmación de un pedido; solicitudes para actualizar la información de pago que no están vinculadas a un pedido de Amazon o a un servicio de la compañía al que la persona esté suscrito, así como errores tipográficos o de gramática.
En el correo electrónico en respuesta a la consulta de elDetector, el vocero de Amazon incluyó algunas sugerencias para evitar ser víctimas de ciberestafas:
- Consultar siempre la aplicación móvil o el sitio web de Amazon para verificar las compras y buscar una dirección de correo electrónico @amazon.com para confirmar que la promoción es realmente de la compañía.
- En caso de duda, ponerse en contacto con Amazon directamente para que puedan investigar y tomar medidas.
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Cómo detectar tú mismo si estás siendo víctima de una ciberestafa ('phishing')
Conclusión
Es falso que Amazon tiene una liquidación anual en la que ofrece pallets llenos de productos a 5 dólares, como afirma una publicación en Facebook. Un vocero de Amazon lo confirmó a elDetector. También comprobamos que la oferta es falsa revisando la página web de la compañía, específicamente su sección de prensa, en la que no existe tal liquidación. Además, el enlace del mensaje en redes sociales que llevaría a ver supuertamente la lista de los artículos no funciona y no corresponde a Amazon. Lee aquí cómo escogemos y asignamos nuestras etiquetas en elDetector.
Fuentes
Ceupe Magazine. ¿Qué es un pallet? Características y tipos. Consultado el 13 de abril de 2023.
elDetector. Cómo detectar tú mismo si estás siendo víctima de una ciberestafa ('phishing'). 27 de abril de 2022.
Amazon. Identificar si un correo electrónico, una llamada telefónica, un mensaje de texto o una página web es de Amazon. Consultado el 11 de abril de 2023.
Amazon. Archivo de comunicados de prensa. Consultado el 11 de abril de 2023.
Amazon. Archivo de comunicados de prensa. Consultado el 11 de abril de 2023.
Amazon. Archivo de comunicados de prensa. Consultado el 11 de abril de 2023.
Consulta por correo electrónico el 10 de abril de 2023 con un vocero de Amazon.
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