Que los problemas con una aerolínea no se conviertan en una pesadilla en estas vacaciones: si tienes un reclamo, aquí te explicamos cómo puedes reclamar tus derechos como pasajero ante una aerolínea.

Poco después de despegar de Las Vegas, el capitán de un vuelo de Southwest Airlines tuvo una emergencia médica. Un miembro del staff lo anunció por la megafonía y se presentó otro piloto que viajaba como pasajero y ayudó a la tripulación. También viajaba a bordo una enfermera, que ayudó a atender al capitán.

El ente regulador de la aviación civil estadounidense llamó a tomar "acciones de seguridad para la aviación" y pidió a los transportistas aéreos que aumenten sus esfuerzos para "el cumplimiento de los procesos y procedimientos" de seguridad aérea.

Dos pasajeros se enfrentaron a golpes en un vuelo de Southwest Airlines que cubría la ruta entre las ciudades de Dallas y Phoenix el lunes 6 de marzo. La aerolínea reconoció a través de un comunicado el altercado y elogió a su tripulación por la manera en que actuaron ante la pelea entre dos hombres, aunque no revelaron más detalles sobre las causas ni las sanciones. El video fue grabado por un pasajero y el vuelo llegó a su destino sin mayores retrasos.

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El vuelo 3923 de Southwest Airlines con destino a Fort Lauderdale, Florida, tuvo que regresar este domingo a La Habana, Cuba, luego de sufrir una emergencia tras una colisión con aves poco después de despegar. Jenny González, una de las pasajeras que iban a bordo, narró los momentos de pánico y terror que vivieron al interior de la aeronave.