5 factores que pueden estar afectando y enlenteciendo tu conexión a Internet
Lo ideal sería disponer de una conexión de Internet que nos permita ver series en Netflix sin que se corten cada 2 minutos, además de no tener que esperar para que carguen las fotos de Facebook, pero la realidad es muchas veces el acceso a la red es lento.
Si estás harto de navegar como tortuga, te contamos de 5 factores que enlentecen tu Internet y que puedes solucionar para poder volver a disfrutar de lo mejor de la red sin interrupciones.
1. Computadora con virus
Una de las principales causas detrás de una conexión lenta es que tu computadora o móvil estén infectadas con malware, el cual daña el sistema o incluso utiliza tu Internet para realizar tareas convirtiendo tu equipo en un zombie.
Si es que tienes un software antivirus instalado actualízalo y haz una completa revisión, de no tenerlo baja uno y analiza tu equipo. Siempre puedes probar con más de un programa antimalware para mayor seguridad y mejores resultados. Recuerda tener tus equipos siempre actualizados a la última versión de su sistema operativo.
2. Módem con desperfectos
Un módem con problemas puede provocar que tu conexión a Internet sea lenta o intermitente, por lo que revisarlo quizá revele la razón detrás de tu Internet tortuga.
Mira que los cables estén bien conectados y no presenten daños, asimismo es posible que tu router necesite jubilarse ya que por su antigüedad ya no funciona bien o es capaz de trabajar con el tipo de conexiones y velocidad que entregan los proveedores modernos.
3. Router mal ubicado
Puede ser que el módem y router inalámbricos no tengan desperfectos, pero si el hardware encargado de distribuir la señal wifi en tu hogar está mal ubicado la conexión será lenta a menos que estés cerca de este.
Un router debe colocarse en una zona central del hogar alejado de paredes y nunca en el suelo. Además hay que evitar intermitencias directas con dispositivos cercanos como hornos microondas y teléfonos inalámbricos entre otros. Tu wifi debe estar protegida con contraseña, ya que muchas veces hay vecinos malvados que utilizan la red robando ancho de banda.
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4. Fallas en hardware de tu computadora
Una Internet lenta no necesariamente es causada por factores externos, perfectamente puede deberse a fallos en la tarjeta de red de la computadora o antenas de tu dispositivo móvil.
Revisa que los drivers de las tarjetas de red estén actualizados y bien instalados, además de realizar pruebas con otros dispositivos para asegurarte que el problema está en tus equipos si es que la conexión en computadoras y otros teléfonos de terceros funciona correctamente.
5. Proveedor de Internet con problemas
Los proveedores de Internet no son ningunos santos y tienden a prometer velocidades que no son capaces de entregar, por lo que ese plan que contrataste y que te permitirá jugar online y ver Netflix sin problemas no es tan rápido como creías.
Realiza pruebas de velocidad a través de aplicaciones web y si notas que la velocidad no es la que debería llama a tu proveedor para realizar un reclamo, muchas veces pueden arreglarlo por teléfono o en caso de un fallo externo enviar a un técnico.
Si todo falla, pregunta a tus vecinos cómo les está funcionando el Internet en caso de que tengan contratado el mismo proveedor de servicios. Si el problema afecta a más de un hogar pueden realizar un reclamo colectivo el cual será más efectivo.
Todos tenemos derecho a Internet de calidad y una velocidad de navegación lo suficientemente rápida para nuestras necesidades, por ello debes considerar aquellos factores que enlentecen tu Internet y dar solución a tan desagradable problema.
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