La cancelación de vuelos a nivel nacional ha dejado pasajeros varados y mares de equipaje sin dueño, por lo que te decimos cuáles son tus derechos como viajero ante una situación como ésta y cómo levantar una queja.

Debido a las crecientes cancelaciones de vuelos, son muchos los viajeros que están teniendo problemas para regresar a sus destinos o, simplemente, para encontrar su equipaje. “La realidad es que la ayuda aquí es muy mínima”, asegura una de las afectadas por esta situación.

El retraso y cancelación de vuelos continúa en el aeropuerto Sky Harbor, siendo Southwest la aerolínea con más afectaciones, aunque no es la única, lo que provoca frustración entre los pasajeros que se quedaron varados, así como decenas de equipajes abandonados.

La aerolínea Southwest canceló por tercer día consecutivo la mayoría de sus vuelos. En aeropuertos de Georgia, Colorado, Texas, California e Illinois persisten las largas filas de viajeros que continúan varados en las terminales aéreas sin poder volar hacia sus destinos. El secretario de Transporte de Estados Unidos pidió a la compañía una compensación para los miles de usuarios afectados. Lee aquí más información sobrelos vuelos cancelados por Southwest Airlines.

Esta temporada de fin de año las cancelaciones de vuelos en Estados Unidos han sido miles y cuando esto ocurre los viajeros son elegibles para un reembolso.

La desproporción entre las cancelaciones de vuelos de Southwest y otras aerolíneas es de tal magnitud que ha llamado la atención del gobierno federal. Según datos del rastreador de vuelos FlightAware, Southwest canceló más de 2,900 trayectos el lunes, es decir cerca del 70%, y 2,700 el martes. Lee más sobre el caos en los aeropuertos de Estados Unidos por cientos de vuelos cancelados.