La comunidad mexicana tiene diversas preguntas para el Consulado General de México en San José, entre ellas cómo pueden solicitar una cita para la doble nacionalidad o cómo funciona el sistema para agendar una cita, el cual cada día se busca eficientar, pues la demanda para este tipo de tramites es muy alta, entre los que destacan el pasaporte o poderes notariales. Los adultos mayores de 60 años en adelante ya no necesitan cita para realizar sus trámites.

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Ante los constantes cambios en materia migratoria, el Consulado de México en San José recordó que ofrece asesorías legales gratuitas a través de su Programa de Asesorías Legales Externas. El cónsul Neftalí Pérez González explicó que inmigrantes pueden recibir orientación sobre sus casos y posibles alivios migratorios con el apoyo de nueve firmas de abogados que colaboran con la sede consular.

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El gobierno de Estados Unidos inició una revisión de los consulados mexicanos para ajustar su presencia a las nuevas directrices de la Casa Blanca. Bajo la gestión de Marco Rubio, el Departamento de Estado considera clausurar sedes diplomáticas, una acción con precedentes en la relación con otros países. La revisión ocurre mientras sectores políticos cuestionan la influencia de estas oficinas en procesos internos. Los consulados mexicanos es la red más grande que tiene cualquier país en EEUU.

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Autoridades reconocen la venta ilegal de citas en el Consulado Mexicano en San José, donde usuarios enfrentan dificultades para agendar trámites. Algunos pagaron a intermediarios, pese a que el servicio es gratuito. El consulado implementó medidas y advirtió sobre fraudes.

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Ante el aumento de denuncias por robo de salarios en el Área de la Bahía, el Consulado de México en San José organizó una clínica legal con apoyo de varias firmas de abogados. Durante la jornada se brindó orientación y recursos a trabajadores, especialmente a mujeres, sobre sus derechos laborales.

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El temor de los migrantes indocumentados a una deportación es latente con el regreso de Donald Trump a la Casa Blanca; no obstante, para proteger a la comunidad mexicana en San José, la cónsul general en esa ciudad, Alejandra Bologna, explica los recursos de los que disponen, entre ellos una línea telefónica que funciona 24 horas al día para atender casos migratorios.