"He entrado en la página para recibir información y no me contestan. Yo necesito el dinero y por eso estoy preocupado", asegura Miguel Sifontes, uno de los millones de estadounidenses que no ha recibido su cheque de estímulo, a pesar de cumplir con los requisitos. Para ser elegible, las personas deben haber generado individualmente menos de $75,000 o $150,000 en el caso de una pareja casada, por ese concepto recibirá $1,200 por adulto, $2,400 por pareja más $500 por hijo dependiente.

Según el IRS, los beneficiarios del Seguro Social por jubilación, discapacidad o beneficios de sobrevivientes que no tienen un depósito directo en una cuenta bancaria deben esperar hasta finales de mayo o junio para recibir los 1,200 dólares a través de correo. Quienes quieran un depósito más rápido tienen hasta este miércoles para actualizar sus datos en https://www.irs.gov/coronavirus/get-my-payment.

Irma Treviño, portavoz de Internal Revenue Service, señala que todos los interesados en recibir el cheque de estímulo económico están consultando de manera desbordada el portal web para saber cuándo les llegará su dinero, pero esto ocasiona que la página colapse y, por ende, no haya información detallada para las personas que quieran saber sobre el estado de su solicitud.

Irma Treviño, portavoz del Servicio de Rentas Internas (IRS), asegura que ya se están enviando los pagos de impacto económico al primer grupo de los beneficiarios del Seguro Social. "Ahora sigue un segundo grupo que son los veteranos y las personas que reciben ingresos del Seguro Suplementario", explica la vocera.

El IRS ha indicado que si una persona recibió el cheque mientras estaba hospitalizado, pero falleció antes de cobrarlo, sus familiares deben enviar de vuelta el dinero. Si fue un pago realizado a contribuyentes conjuntos, entonces el cónyuge debe devolver la parte que correspondía al fallecido. Conozca el procedimiento para hacerlo si lo recibió en papel o si fue un depósito directo.

El Servicio de Rentas Internas hizo un llamado a los familiares de los difuntos para que regresen la ayuda siguiendo algunas instrucciones como escribir "nulo" o "void" en la parte de atrás y enviarlo de regreso a sus oficinas.