“Se cayó de la humedad y tengo el pedazo"; residentes denuncian problemas en complejo de apartamentos en Arlington

Arlington, Texas. - No todo lo que brilla es oro y para muestra un botón. En su página web el complejo de apartamentos Sawyers Mill, de la calle Fuller Street, en Arlington, muestran un ambiente impecable, con césped bien podado, verde y una alberca tan azul como el mar.

Pero en la realidad, el complejo de departamentos es totalmente diferente. Un complejo que, según sus residentes, está plagado de problemas.

Varios vecinos hablaron con Noticias 23 DFW de manera anónima para evitar roces con la gerencia.

Uno de esos residentes dijo que: "antes éramos felices y no lo sabíamos, pero con esta nueva gerencia ha empeorado más".

Cada apartamento que Noticias 23 visitó este lunes por la noche tenía un problema diferente.

Ese mismo vecino dijo que lleva casi dos meses y medio con un hueco en una de sus paredes del segundo piso por la que supuestamente cae agua al baño del primer nivel. El hombre también dijo que al prender el aire acondicionado lo que sale del techo es un río.

Afuera, el agua de la alberca, que en la foto promocional invita a un chapuzón, realmente está verde y en pleno calor y vacaciones escolares está cerrada.

En otras unidades la gerencia comenzó reparaciones por botes de agua, pero dejaron huecos por los que las cucarachas buscan entrar.

"Toda la madera, todo eso de aquí, ya se me cayó de la humedad y tengo el pedazo", dijo.

En otra unidad donde viven dos niños la entrada al apartamento está podrida por el moho.

La mujer que vive ahí con sus hijos dijo que cada vez que llueve se mete bastante el agua y: "también en el baño tengo bastante problema, tengo bastante moho". La mujer agregó que lleva viviendo ahí un año y medio y que ha notificado a la gerencia sobre estos problemas bastantes veces.

En otro apartamento la cocina se está cayendo a pedazos. Sus gabinetes ya no tienen puertas.

La semana pasada pedimos hablar con la gerencia, pero como no nos respondieron fuimos otra vez. Nos pidieron que saliéramos de la oficina, no quisieron atendernos.

Por eso llamamos a la ciudad de Arlington, le enviamos un correo electrónico a su portavoz y por la tarde enviaron a un inspector del departamento de códigos.

Al final de esa inspección giraron 4 notificaciones por incumplimiento de códigos contra el complejo por botes de agua, tuberías peligrosas, mantenimiento inadecuado, detectores de humo y aires acondicionados que no trabajan.

Quienes viven en el complejo nos dijeron que pagan entre $1,000 a $1,800 dólares por renta mensual. "Con este problema que está pasando ahorita y con el servicio, no, no lo vale", comentó uno de los vecinos afectados.

Si usted somete una queja a la gerencia y esta no hace la reparación, no responde en 7 días, el próximo paso es reportarlo ante el departamento de códigos de su ciudad.

Aquí te decimos cómo presentar una queja:

En Arlington hay 3 maneras de hacerlo:

1.- A través de la línea telefónica del Centro de Acción Cívica al (817)459-6777.

2.- Haciendo un reporte en línea al Departamento de Códigos, mediante este enlace.

3.- O al teléfono (817)459-5900 para emergencias por violaciones de códigos que ocurran fuera del horario de oficina, de 5 de la tarde a 8 de la mañana.

El inquilino tendrá que darle permiso al inspector de código para que entre a su apartamento y haga la evaluación.

El dueño de la propiedad tiene hasta 10 días para hacer las reparaciones.

Al terminar ese lapso, la ciudad regresará para hacer una segunda inspección y si el dueño no ha cumplido, puede recibir multas de hasta $2,000 dólares o una citación para presentarse en corte.

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