La atención a clientes, colegas y público en general, suele ser para cualquier community manager la principal herramienta de trabajo. Y cuando se trata de una empresa importante como Google, uno podría esperar contestaciones políticamente correctas, hechas por un profesional.
¿Humor o falta de respeto? La polémica respuesta de Google a un reportero
Por:Rod Locksley
- Ver también: Los mejores buscadores, además de Google
Por otra parte, otros podrán afirmar que el propio peso de la empresa podría llevar a sus empleados y directivos a contestar con cierta impunidad, sin importar las consecuencias.
Google... O sea, ¿qué pedo?
Cuando un periodista del sitio The Daily Dot recibió noticias sobre un nuevo sistema de streaming de eSports en la plataforma YouTube, no pensó en mejor idea que solicitar vía mail una respuesta oficial por parte de sus encargados. No obstante, la respuesta recibida fue un tanto diferente a la esperada...
La contestación oficial de Google, empresa propietaria de YouTube, fue el popular GIF animado conocido como " o sea, ¿qué pedo?" en Latinoamérica, que muestra una particular reacción de Mia Talerico, joven actríz protagonista de la serie Good Luck Charlie ( ¡Buena Suerte, Charlie!):
Imagen Disney Channel
Sorprendido por tal hecho, el periodista Richard Lewis no supo distinguir si ese mensaje era un error, una broma, o una falta de respeto por parte de Google... Hasta que representantes de la empresa confirmaron que ese mismo GIF era realmente su "respuesta oficial".
Ahora las redes sociales se debaten sobre la cuestionable actitud de Google, sumando motivos para que fans y detractores continúen viejas rencillas.
¿Crees que este hecho sea una muestra de humor por parte de una de las empresas más importantes del mundo? ¿O es otra clara muestra de la prepotencia de las empresas dominantes?
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