Una vez que el gobierno de Maduro confirmó que sí le darían la entrevista comenzaron los preparativos del equipo para viajar a Venezuela. Al llegar al palacio de Miraflores el equipo coincide en que todo fluia bien hasta unos 10 minutos antes de la entrevista cuando perdieron la señal de sus teléfonos celulares. "Sabes cuando entras, pero no cuando te vas", declaró la productora Claudia Rondón.