Ivet González explicó que en agosto de 2018, pagó más de 900 dólares por la compra y envío a Cuba, de una lavadora y un aire acondicionado, pero los productos no los ha recibido.
Le pagaron a una empresa para enviar productos de Miami a Cuba pero nunca llegaron
Varios clientes de ‘Caribbean Cargo Hub’ denuncian que solicitaron el servicio para el despacho de mercancía a la isla, pagando cientos de dólares y desde hace varias semanas, nadie les ha explicado lo que sucedió con sus paquetes.
Por:Univision
Video Clientes de una empresa de envíos a Cuba denuncian que la mercancía nunca llegó
“Todavía estoy esperando la retribución por ese dinero que le dí a la compañía y que en ese momento se llamaba Envíos Caracol”, contó la mujer desde la isla.
Luego, a un familiar de Ivet González, le dieron un recibo en Miami de otra empresa llamada ‘Caribbean Cargo Hub’, la cual haría supuestamente el envío.
“La respuesta que me dieron es que estaban esperado tomar la decisión de devolver el dinero o hacer el envío, dijo Ilka Carrandi, familiar de la cliente afectada.
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Otro cliente que estaba afuera de la oficina de la empresa, dice que los productos que envió a Cuba, tampoco han llegado.
“Hace tres semanas que pagué y después de eso nadie da la cara”, dijo Emilio López, cliente de Caribbean Cargo Hub.
En la sede de la empresa de envío, nadie abre la puerta y tampoco atienden llamadas. Un cliente denunció también que gastó más de $4,000 en mercancía para llevar a la isla y no sabe lo que ocurrió .
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“Siempre me dicen que ya enviaron y me daban un número falso de envío y resulta ser que nunca nada llegó y aquí nadie da la cara”, aseguró Felipe Padrón.
Otro afectado llamado Walkis Acosta, dijo que envió piezas de auto y pagó por el servicio $1,200 hace tres meses, y tampoco la mercancía fue recibida en su destino.
