FPL ofrece ayuda a quienes tengan dificultades para pagar su recibo de luz

Florida Power and Light (FPL) informó que está ofreciendo un alivio económico a las personas afectadas por el coronavirus, para ayudar a los clientes a pagar sus facturas de luz.

“Entendemos cuán perjudicial ha sido la pandemia del coronavirus y seguimos comprometidos a hacer lo correcto para nuestros clientes y las comunidades a las que servimos”, dijo en un comunicado la FPL.

La compañía aseguró que implementó políticas especiales de crisis a mediados de marzo, las cuales estuvieron vigentes hasta junio. Sin embargo, “ si tiene dificultades financieras, le instamos a que trabaje con nosotros ahora para hacer arreglos de pago y buscar asistencia financiera mientras aún esté disponible”, dijo la FPL.

La empresa cuenta con varios recursos para los clientes a fin de encontrar una solución para garantizar que los afectados por la pandemia, puedan cumplir con su responsabilidad personal por su saldo de FPL.

Los planes de pagos que ofrecen, según dijeron son personalizados, pero además hay fondos adicionales a través de programas de asistencia tradicionales, para ayudar a los clientes que lo necesitan. Por ejemplo, los fondos federales asignados a Florida para el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP), los cuales dijeron han aumentado casi un 60% debido al coronavirus. Para aplicar para este beneficio, puede visitar esta página web.

Para requerir la ayuda del plan de pago de su factura, pueden llamar a este número (800) 226-3545.