AUSTIN, Texas.- La compañía Spectrum está reportando interrupción en sus servicios en el área de Texas.
Spectrum reporta interrupción en sus servicios en el área de Texas
La compañía Spectrum informó que está al pendiente de un apagón que afecta a sus clientes en Texas y dijo que se encuentra en reparación.
Por:Univision
Imagen Adobe Stock
“Sabemos de un apagón que está afectando a nuestros clientes en el área de Texas. Nos disculpamos por el inconveniente y estamos trabajando para resolverlo lo más pronto posible. Gracias.”, escribió la compañía de telefonía e internet en X.
Univision se encuentra revisando con agencias policiales si este apagón las ha estado afectando directamente.
El condado de Bexar advirtió que si alguien tiene Spectrum, no podrán llamar al 911. Según su información, se debe a que una torre en Houston fue impactada por la tormenta.
CPS Energy, del área de San Antonio, reportó tiempos de espera más largos en sus llamadas, pero no mencionó que fuera específicamente por el servicio de Spectrum.
“CPS Energy está al tanto de las interrupciones del servicio de Internet. Puede provocar largos tiempos de espera al llamar al servicio de atención al cliente. Gracias por su paciencia mientras el proveedor de Internet trabaja para resolver el problema en todo el estado”, dice en su sitio web.
La ciudad de Corpus Christi, también sin mencionar específicamente a Spectrum, informó su servicio está teniendo interrupciones, lo cual ha afectado incluso su sitio de llamadas del 311.
