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¿Qué pasó? La MacBook Pro a revisión de Apple por riesgo de sobrecalentamiento

Una falla está ocasionando un peligro para la seguridad de los usuarios que deberán contactar al gigante informático para resolverlo.
21 Jun 2019 – 1:44 PM EDT

Apple llamó a revisión voluntaria los computadores MacBook Pro vendidos entre septiembre de 2015 y febrero de 2017 al haber detectado riesgos de que la batería se sobrecaliente y suponga un peligro para la seguridad.

La empresa con sede en Cupertino (California, EE.UU.) indicó que el problema afecta a los computadores de este modelo con pantalla de retina de 15 pulgadas y pidió a quienes tengan uno de ellos que dejen de usarlo y contacten con Apple para conocer si pueden obtener una batería nueva de forma gratuita.

Para averiguar si un MacBook Pro forma parte de la serie afectada, el usuario debe elegir la opción "Acerca de este Mac" en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y comprobar si el texto que aparece dice lo siguiente: " MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)".

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En caso de que así sea, el usuario deberá escribir el número de serie de su computador en la página web del programa de renovación de baterías para saber si tiene derecho a ella y, en tal caso, enviar el aparato a un centro de reparación de Apple, donde la instalación tardará entre una y dos semanas.

Hace apenas unas semanas, Apple presentó nuevos modelos de MacBook Pro, que incluyen procesadores Intel de octava y novena generación más potentes que los anteriores, y tienen un precio de 1.799 dólares en el caso del computador con pantalla de 13 pulgadas y de 2.399 dólares en el caso del de pantalla de 15 pulgadas.

· En resumen:
· ¿Qué pasó?: Apple alertó a sus usuarios.
· Problema: Sobrecalentamiento de la batería.
· Modelo afectado: MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015).
· ¿Qué hacer?: Verificar su estatus en la web de Apple.

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