Amazon lanza un supermercado que usa inteligencia artificial para cobrarte sin pasar por caja

Cualquier usuario del sitio de comercio electrónico puede entrar a la tienda en Seattle, tomar lo que necesita e irse.

La nueva tienda de Amazon en Seattle le cobra al cliente a través de una aplicación cuando sale. Aquí, una imagen promocional.
La nueva tienda de Amazon en Seattle le cobra al cliente a través de una aplicación cuando sale. Aquí, una imagen promocional.
Imagen Amazon

No contenta con estar quitándole cada vez más ventas a los supermercados y tiendas como Walmart o Target con las ventas online, la gigante de comercio electrónico Amazon ahora sale a competir con ellos también en el mundo físico.

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La empresa fundada y dirigida por Jeff Bezos anunció este lunes un nuevo tipo de supermercado en que el cliente no tiene que hacer fila –ni siquiera detenerse en la salida– para pagar. La tienda, que está en Seattle, usa inteligencia artificial para detectar qué compró y le cobra cuando sale.

Amazon presentó el concepto con un video promocional, que muestra que para entrar a la tienda hay que tener una cuenta de Amazon y usar la aplicación Amazon Go, que es también el nombre de la tienda.

El usuario toma productos de los anaqueles y se va: la aplicación detecta qué compró, le cobra y le manda el recibo.

"Nuestra experiencia de compras sin cajas para pagar es posible gracias a los mismos tipos de tecnología que usan los autos que se manejan solos: visión computarizada, fusión de sensores y aprendizaje profundo", explicó la empresa en el anuncio.

La tienda, aquí en una imagen promocional, está en Seattle, donde está la sede central de Amazon. La empresa no dijo si piensa abrir otras.
La tienda, aquí en una imagen promocional, está en Seattle, donde está la sede central de Amazon. La empresa no dijo si piensa abrir otras.
Imagen Amazon

La tienda 'compacta', de 1,800 pies cuadrados (170 metros cuadrados), ya está abierta a empleados de Amazon, que tiene su sede principal en Seattle. La compañía dice que la abrirá al público en general a inicios del año que viene.

Amazon reveló que lleva cuatro años trabajando en la idea de comprar productos en tiendas físicas sin tener que detenerse a pagar.

El comercio electrónico, en que Amazon es el principal jugador, atrae cada vez más ventas minoristas. La agencia de análisis eMarketer espera que las ventas online, con ventas por 94,000 millones de dólares, rompan un récord este año al acaparar 10.7% de las ventas de la temporada navideña.

El Viernes Negro, el día siguiente a Acción de Gracias, rompió otro récord al pasar los 3,000 millones de dólares en ventas a través de internet, según una medición de Adobe.

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Y un estudio de la Asociación Nacional de Minoristas dijo que 44% de los que hicieron compras ese fin de semana lo hicieron por internet, contra 40% que fueron a una tienda.