'Colombia te busca' y 'desaparecidos.co': las plataformas ciudadanas para localizar a los desaparecidos del terremoto

Mientras continúa la búsqueda entre los escombros en Colombia para miles de familias, la angustia también está en no saber dónde y cómo se encuentran sus seres queridos.

Las primeras 24 horas han sido caóticas porque muchas comunicaciones estaban interrumpidas. Estos fallos han dificultado aún más la tarea de localizar a personas en paradero desconocido.

Para ayudar en medio de esta emergencia, varios particulares han puesto en marcha portales web donde se puede registrar a personas que se buscan y pedir colaboración ciudadana para encontrarlas.

Desaparecidos.co, la web donde se comparte información sobre desaparecidos

Santiago Clavijo es el fundador de desaparecidos.co y charló con N+Univision para dar detalles sobre su iniciativa, una herramienta que puede ser clave en una emergencia de esta magnitud.

"Nace de la necesidad. Yo soy de cerca de la ciudad de Pereira, y ayer estaba intentando buscar a mis familiares. Decidí usar un poco mis conocimientos para intentar crear una base de datos de personas que no encontraran a sus familiares. Actualmente hay más de 4.300 personas registradas, de las cuales la mayoría están en búsqueda", explicaba Santiago, el creador.

Subrayó que se esforzó por que tuviera un funcionamiento sencillo. "Simplemente entras a la web, rellenas los formularios con el número de cédula, si se tiene, sobre todo para acceder, cruzar esos datos con los hospitales, por si estas personas están en centros de salud. Y simplemente con el nombre y una fotografía podemos intentar dar con el paradero de estas personas", recalcó.

Santiago cuenta que incluso le contactaron de Venezuela, donde muchos de estos portales web intentaron también servirle de ayuda a las familias que buscaban desaparecidos, por si le podía servir su experiencia.

"Nos han contactado gente de Venezuela, que también estuvo ayudando en la parte tecnológica a hacer plataformas como esta. En su caso, ellos también nos intentaron ayudar con la tecnología que habían desarrollado y dar como tips o todo el apoyo que necesitamos para desarrollar esta plataforma", relata Santiago.

"Lo que nos comentaban es: la información está demasiado dispersa. O sea, tiene que haber un eje central de información o apoyo entre las plataformas para que compartamos las personas que estén registradas en las mismas. O sea, que si hay un dato que viaja de Desaparecidos.com, ese dato se pueda cruzar con otra plataforma como la nuestra", explica Santiago.

Basándose en la experiencia previa de Venezuela y tratando de evitar que se den duplicidades, asegura que intentan poder compartir y cruzar datos con plataformas similares, que puedan ser ambivalentes entre sí.

El creador de desaparecidos.co reconoció en abierto que muchos de los familiares que buscan a su ser querido están en otra ciudad colombiana o incluso en otro país. También compartió algunos de los errores que observa que, ante el desconocimiento, comenten algunas personas a la hora de buscar a alguien desaparecido.

"Sobre todo, lo que hemos notado bastante es gente que comenta en posts de Instagram, sube historias. Lo importante es que esa información quede en bases de datos estáticas, porque los comentarios y ese tipo de historias se pierden. Sobre todo, gente que sí ha conseguido contactar finalmente con sus seres queridos, que nos lo haga llegar, porque sí que es verdad que la gente registra, finalmente encuentra su ser querido, pero el dato de si lo ha encontrado o no, pues puede quedar en duda", recalcó Santiago.

"Entonces, estamos sobre todo haciendo énfasis en que cuando una persona registre, estamos preguntándole unos días después a esa persona si finalmente pudo encontrar a su familiar, a través del correo electrónico, y esto nos ayuda a cerrar la búsqueda de esta persona y mantener el portal actualizado", comentó.

Aunque lleva apenas un día en marcha, ya se han registrado más de 4,000 perfiles de búsqueda en la plataforma gratuita. Santiago reconoció que la iniciativa parte de su propio caso, ya que desde un primer momento trató de localizar a sus familiares ubicados en la zona cero de Pereira.

"Al principio hubo problemas de señal, supongo, por la red eléctrica. La señal de internet estaba bastante caída e intenté llamar directamente. Yo tuve suerte pero cuando vi las redes sociales supe que muchas personas necesitarían ayuda para encontrar a sus seres queridos", cuenta.

Colombiatebusca.com es otro de los portales donde comparten información de desaparecidos

La plataforma “Colombia te busca” también permite a los ciudadanos reportar la desaparición de familiares o conocidos proporcionando datos como nombre, edad, fotografía y el último lugar en que fueron vistos.

Además, concentra la información en una categoría específica para casos relacionados con el terremoto, facilitando la búsqueda de información y el aporte de datos de quienes puedan conocer el paradero de personas extraviadas.

De acuerdo con la información publicada sobre la plataforma, “Colombia te busca” es una iniciativa ciudadana voluntaria y sin fines de lucro, y no está gestionada por ninguna entidad gubernamental. Su propósito es reunir información y ayudar a las familias sin intervención directa de organismos estatales.

Ambas webs, además, ofrecen información de servicio público como los teléfonos de emergencia.