El aeropuerto internacional Washington-Baltimore reportó la mañana de este miércoles más de 200 vuelos cancelados y las afectaciones en las operaciones en los tres principales aeropuertos del DMV suman 389.
Más de 200 vuelos cancelados en Baltimore-Washington: ¿qué se puede hacer en estos casos?
Los aeropuertos del área metropolitana de Washington sumaron 389 afectaciones reportadas la mañana de este miércoles; en Baltimore se cancelaron 205 vuelos. Conoce tus derechos en caso de sufrir una eventualidad como esta.
Por:Univision
Video Más de 200 vuelos cancelados en el aeropuerto Baltimore-Washington
La aerolínea Southwest ha cancelado unos 10,400 vuelos entre lunes y jueves de esta semana a nivel nacional, lo cual ha derivado en cientos de miles de pasajeros que se han visto obligados a cambiar sus planes de viaje.
Aproximadamente, dos de cada tres vuelos de Southwest en todo el país se han cancelado.
El aeropuerto Washington-Baltimore reportó 205 vuelos cancelados y 39 atrasados, solo la mañana de este miércoles.
La aerolínea Southwest ha cancelado más de 10,000 vuelos entre el lunes y jueves de esta semana en todo el país.
Imagen Getty Images
En el aeropuerto internacional Dulles, se reportaron 29 atrasos y 11 cancelaciones.
En tanto, en el aeropuerto nacional Reagan, hay 35 atrasos y 70 cancelaciones.
¿Cuáles son tus derechos si tu vuelo se cancela?
De acuerdo con el Departamento de Transporte de Estados Unidos, cuando se cancela un vuelo, la mayoría de las aerolíneas colocan a los pasajeros de forma gratuita en otros vuelos, siempre y cuando haya asientos disponibles.
Pero el pasajero también tiene la posibilidad de cancelar el viaje y solicitar el reembolso del precio del boleto, incluso si se compró con cláusula de no ser reembolsable, ya que esa medida solo aplica cuando la cancelación la promueve el cliente.
El reembolso debe incluir cargos por equipaje o cualquier extra que haya comprado.
La aerolínea puede ofrecer un cupón para un viaje futuro en lugar de reembolso. Ante esa situación, se recomienda al cliente preguntar qué restricciones aplican.
¿Se compensan otros gastos de viaje?
También existe la posibilidad de ser colocado en un vuelo de otra aerolínea, aunque no hay obligación de hacerlo por parte de la compañía aérea que canceló la operación.
Las aerolíneas no están obligadas a proveer habitación de hotel, taxi, comida o ningún otro tipo de reembolso no asociado directamente al viaje en caso de una cancelación, sin embargo, cada compañía puede tener políticas particulares en estos casos, por lo que se recomienda a los pasajeros afectados preguntar cuáles son.
Tampoco están obligadas a hacer reembolsos de compensación por costos de viaje afectados como habitaciones de hotel prepagadas, cruceros, vacaciones, conciertos u otros servicios no relacionados con el vuelo.
Se puede emitir una queja ante el Departamento de Transporte en este formulario.
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