SACRAMENTO, California.- Una madre hispana residente de la ciudad denunció a un pediatra del que, asegura, golpeó a su niño de 12 años durante una consulta médica.
“Lo miré y no pude hacer nada”: madre hispana denuncia a pediatra que golpeó a su hijo de 12 años en una consulta
Cristina del Carmen pidió en repetidas ocasiones al médico que no golpeara a su hijo; sin embargo, asegura que este solo le dijo al niño que no fuera ‘gallina’. ¿Qué puedes hacer en estos casos?
Por:Univision
Video Así puedes reportar a un doctor por malas prácticas ante la Junta Médica de California
Cristina del Carmen detalló que el incidente los dejó “ traumatizados como familia”, pues nunca esperaban que su hijo fuera víctima de maltrato durante su visita al médico.
“Vas a buscar una ayuda porque tu hijo se siente mal y, toparse con algo así…”, relata la mamá del menor afectado.
La señora cuenta que decidió llevar a su hijo al pediatra, ya que tenía un poco de fiebre; durante la consulta, el médico decidió que le haría una prueba de covid-19, y ahí fue cuando comenzó la agresión.
“Él introdujo el hisopo la primera vez y el niño reaccionó, se movió; cuando mi niño se movió, entonces fue que el doctor le pegó el primer golpe”, asegura la madre del menor.
Cristina del Carmen compartió fotografías con Univision 19 en las que se observan moretones en la región del hombro derecho del pequeño, así como en la espalda, a la altura de los omoplatos.
Las agresiones se repitieron
Tras el primer golpe, la madre del menor le pidió expresamente que se detuviera; sin embargo, asegura que el pediatra volvió a pegarle al niño.
“Le dijo ‘ tú eres gallina, cómo no te vas a dejar hacer la prueba… Yo me sentí con mucha impotencia”, recordó.
Tras esta segunda agresión, Cristina del Carmen decidió salir del consultorio y hacer una denuncia en el Departamento de Policía de Sacramento, así como con su seguro médico.
Sin embargo, relata que el doctor negó los hechos y no ocurrió nada más.
Qué puedes hacer en estos casos
En un caso similar al de Cristina del Carmen y su hijo, puedes hacer una queja en la Junta Médica de California.
Qué situaciones sí investiga:
- Atención deficiente
- Problemas con prescripciones
- Casos acoso o abuso sexual
- Práctica sin licencia
- Conducta no profesional como alteración de récords
- Atención bajo influencia de drogas o alcohol.
Qué situaciones no atiende:
- Quejas sobre la actitud del médico
- La manera de atender
- Su comportamiento
- Problemas con precios
Tampoco sobre disputas de reembolso a menos que haya un pago duplicado.
“La misión de la Junta Médica de California es la protección de los consumidores. Si el paciente siente que su médico lo ha maltratado o lo ha lastimado de alguna manera, pedimos a los pacientes que visiten nuestro sitio web y hagan su queja en línea”, explicó Carlos Villatoro, vocero de la Junta Médica de California.
Ellos reciben la queja, envían una respuesta al paciente. Hacen una entrevista con el doctor e investigan el incidente.
Página web: www.mbc.ca.gov
Preguntas: complaint@mbc.ca.gov
Unidad de Asistencia: 1 (800) 633-2322
Qué datos necesito para hacer una queja
- Dirección del incidente
- Nombre, dirección y número de teléfono de la persona sobre la que se presenta la queja
- Motivo del tratamiento
- Fechas de tratamiento
- Nombre del paciente y fecha de nacimiento
- Su relación con el paciente
- Naturaleza de la denuncia
- Nombre, dirección y fecha(s) de tratamiento de cualquier profesional de la salud que brindó tratamiento posterior para la misma afección
- Información del denunciante
