Inquilinos sin agua caliente durante 3 semanas: denuncian abandono en medio de las tormentas

Los habitantes de un complejo de apartamentos aseguran que no pueden realizar sus actividades esenciales por la falta de agua caliente: te explicamos cómo reclamar en estos casos.

Video FEMA tiene ayuda disponible para los afectados por inundaciones

SACRAMENTO, California. – Un ruido sordo es todo lo que un grupo de inquilinos escucha cuando abren la llave del agua caliente en sus apartamentos; aseguran que llevan tres semanas, incluso durante las tormentas recientes, de abandono y ahora buscan cómo reclamar.

En el área de Arden, al noreste de Sacramento, un grupo de residentes sigue esperando una respuesta del administrador del complejo de apartamentos que habitan, pues aseguran, después de 21 días de haber denunciado el problema, no han encontrado una solución.

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Aquí solo está fría, pero cuando le movemos para lo caliente… se va”, es el testimonio de Itzel Pérez, una de las vecinas afectadas por la falta de agua caliente.

La falta de este servicio ha transformado sus vidas, pues debido a las bajas temperaturas que se registran en la región de Sacramento y en medio de las fuertes tormentas de las últimas semanas, no pueden realizar sus actividades esenciales.

“No se pueden lavar los trastes, no nos podemos bañar. Si no se tiene una familia cercana en Sacramento, si se tiene dinero se va a un hotel, pero muchos de nosotros no tenemos eso”, aseguró en entrevista con Univision 19.

Una ruptura en una tubería los dejó sin agua caliente

Desde el 29 de diciembre pasado, una ruptura en una de las tuberías principales del complejo de apartamentos los dejó únicamente con servicio de agua fría.

Las reparaciones se han retrasado, pues algunas de las áreas del complejo quedaron inundadas por las fuertes lluvias de las últimas semanas.

De acuerdo con los vecinos afectados, la tubería del complejo de apartamentos ha sufrido al menos ocho fracturas en los últimos días.

Los afectados aseguran que han pedido a la administración de los apartamentos que les dé una solución; sin embargo, hasta esta fecha, solo les han dado una respuesta parcial.

Los residentes compartieron con Univision 19 un correo electrónico que la administración les envió sobre el problema del agua caliente:

“Hemos empleado un plomero para corregir el corte actual; además, estamos trabajando arduamente en un plan a largo plazo que incluye una reconfiguración del sistema para reemplazar las tuberías actuales”, apunta el comunicado.

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Univision 19 también se comunicó con la administración para solicitar su versión sobre este incidente; sin embargo, hasta esta publicación no se tuvo respuesta.

Cuáles son los derechos de los inquilinos

Tras estar con los inquilinos afectados, Univision 19 consultó a un abogado sobre cuáles pueden ser los derechos de los afectados en estos casos y cuáles pueden ser las acciones que pueden llevar a cabo para encontrar una solución.

El abogado Rafael Carrillo explicó que, en estos casos, los afectados podrían emprender una reparación por ellos mismos.

“En estas situaciones, donde el propietario no se asegura que el inquilino tenga agua caliente, el inquilino t iene derecho a retener la renta para los costos y gastos para reparar esta situación”, apuntó el abogado.

Abundó que los afectados también podrían dar por terminada de forma anticipada la vigencia del contrato de arrendamiento de sus viviendas, sin que sean penalizados.

Incluso, si las afectaciones en la vivienda les causan lesiones o gastos económicos, los inquilinos podrían demandar al propietario.

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