Un estudio de Adobe Analytics revela que las compras por internet podrían aumentar hasta un 33 por ciento a comparación del año pasado, un aumento que estaría ocasionado por la pandemia, ya que este año serán muchas las familias las que no saldrán a comprar en persona.
Agencia de Mejores Negocios alerta sobre estafas al comprar regalos por el internet
Debido al mayor uso del internet para realizar las compras navideñas durante la pandemia, la Agencia de Mejores Negocios también ha recibido un alto número de reportes de fraude en compras virtuales.
Por:
Univision
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El estudio monitoreó las ventas de cerca de 100 tiendas minoristas populares, y en base a los datos predicen un total de $189 mil millones en ventas navideñas en línea, este 2020.
Al mismo tiempo, el incremento de ventas también significa un aumento en el número de estafas, según la Agencia de Mejores Negocios (BBB).
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"Salen de repente viendo productos muy comunes a precios muy bajos y muchas de esas compañías fueron formadas hace un par de días, a veces las compañías ni siquiera están aquí, están en el extranjero", dijo a Univision en Sacramento, Alma Galván, una representante de la BBB.
¿Cómo puede identificar si la página de internet es legítima?
Galván señala que "al lado izquierdo de donde escribe la pagina hay un candado y ese candado significa 'seguro'. También está el 'https', que significa seguridad adiccional. Si la página de internet no incluye la 's' en 'https' su información pudiera estar en riesgo".
"El número de rastreo, o el tracking number de UPS, FedEx, USPS, se usa para ver exactamente de dónde vienen porque a veces esos correos electrónicos que les mandan son completamente falsos", dijo Galván.
¿Cómo se reporta una estafa?
Si usted fue víctima de fraude, comuníquese con la BBB en Sacramento al número (916) 443-6843 ó visite la página de internet www.Bbb.Org/scamtracker
Siempre es bueno tener el nombre completo de la compañía, el sitio web si es posible, y la siguiente información:
- Demostrar cuánto dinero perdió
- La fecha cuando ocurrió el incidente
- Información de cómo hizo la transacción (tarjeta de crédito)
- Tiene plazo hasta de un año para reportar el fraude
La investigación puede tardar varias semanas y en algunos casos las víctimas no pueden recuperar el dinero, porque los estafadores en veces no dejan ningún rastro.
"Si se llega a encontrar al estafador, este podría enfrentar cargos criminales", dijo Galván. "Es un mínimo de 5 años en prisión, es un delito grave si esta persona es hayada culpable".
