Aunque el gobernador Ron DeSantis ha salido a defender la gestión de la oficina de desempleo de Florida, el miércoles se conoció que, tan solo el martes, un millón de personas afectadas por la crisis del coronavirus llamaron a reportar problemas con los pagos o sus aplicaciones.
Oficina de desempleo de Florida recibe más de un millón de llamadas en 24 horas
Las personas se quejan de que no hay claridad sobre los $600 semanales, incluidos en la ley de estímulo del coronavirus y de que han recibido pagos incompletos.
Video Decenas de personas se quejan de recibir pagos incompletos de sus subsidios de desempleo en Florida
La pesadilla parece no tener fin para quienes llevan semanas esperando.
“Hemos hecho todo lo posible para comunicarnos con ellos durante estos dos meses y saber en qué estado está nuestro expediente”, dijo Juan Jesús, uno de los residentes de Florida que perdió el trabajo por la pandemia del coronavirus, y que ya ha perdido la paciencia por los problemas con los pagos.
Juan agregó que el día 17 de mayo recibió tres pagos en un solo importe de $600, pero que estos eran correspondientes a la semana 1, la semana 4 y la semana 5, por lo que entonces le quedaron debiendo $1,200 de las otras dos semanas.
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El gobernador alega que le han pagado al 97% de las personas que resultaron elegibles, pero al igual que Juan Jesús, miles reclaman que sus pagos llegaron incompletos y que les deben la ayuda federal del CARES Act, o ley de estímulo federal por el covid-19.
El website estatal muestra que les han pagado a 979,887 personas, pero no aclara si todos ellos obtuvieron los $600 de ayuda federal por cada semana de desempleo.
Noticias 23 se comunicó con la portavoz del departamento, pero ésta no respondió a esa pregunta.
Sobre la cantidad de llamadas que ha recibido el departamento de desempleo, su director John Satter, dijo que las esperas más largas, más de una hora y media, son por reclamos con detalles específicos, y se encuentran entrenando a los operadores.
Si usted fue rechazado para los beneficios de desempleo estatales recuerde que tiene derecho a apelar y pedir una revisión de su caso.
Para más información sobre los beneficios de desempleo en Florida puede entrar aquí a la página web del estado.
Video ¿Debo actualizar cada dos semanas mis datos para continuar recibiendo el subsidio de desempleo?
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