Audios revelan el instante en que la torre de control otorgó luz verde a un camión de bomberos para cruzar la pista justo cuando el avión de Air Canada aterrizaba, también se escucha la intención de hacer que el camión se detenga previo al incidente. La investigación preliminar apunta a una falla de coordinación fatal momentos antes del impacto que destruyó la cabina de los pilotos. Las autoridades analizan si la escasez de personal y el manejo de múltiples emergencias simultáneas provocaron que el controlador diera la instrucción errónea al vehículo oficial.