HOUSTON, Texas. - El poderoso huracán Delta de categoría 4 sigue avanzando por el mar Caribe y se dirige hacia la península de Yucatán. Debido a esto, algunas aerolíneas decidieron cancelar sus vuelos desde Houston a Cancún.
Esto es lo que debes saber si cancelaron tu vuelo a México por el huracán Delta
El fenómeno meteorológico sigue avanzando por el mar Caribe y va a impactar en las próximas horas la península de Yucatán. Algunas aerolíneas decidieron cancelar sus vuelos desde Houston a esa región.
Por:Marlene Guzmán
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Para revisar si su vuelo fue cancelado, lo puede hacer fácilmente usando su celular, ingresando a la página fly2houston.com. Elija el aeropuerto y coloque su destino, en este caso Cancún. Verifique el número de boleto y la hora de salida o llegada.
Navegando por la página encontramos que fueron cancelados con fecha de este martes 6 de octubre, al menos un vuelo del Aeropuerto Intercontinental George Bush. También uno de salida y uno de llegada en el Aeropuerto William P. Hobby.
Para saber qué va a pasar con esos boletos de avión ya pagados y qué opciones dan en caso de una cancelación por mal tiempo, Univision 45 contactó por correo electronico a United Airlines, una de las aerolíneas que suspendió vuelos de Houston a Cancún y viceversa debido al huracán Delta.
Sin embargo, declinaron una entrevista y nos confirmaron que han emitido una exención para pasajeros con vuelos a Cancún este martes y miércoles. Sugirieron cambiar su vuelo en la aplicación móvil o directamente a la línea de servicio al cliente 1-800-864-8331.
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Univision 45 Houston
1 min
Como sabemos cada aerolínea tiene sus propias normas en cuanto a este tipo de casos, por eso consultamos con la oficina de mejores negocios para conocer algunas soluciones.
“Si hay reembolsos entonces la póliza de las aerolíneas va a dictar lo que va a suceder allí. No creo que los consumidores pierdan dinero siempre y cuando puedan usar el vuelo en otro tiempo” dijo Dolores Salinas, presidente de BBB sur de Texas.
Agregó que en muchas ocasiones ofrecen un plazo de 12 meses para usar el crédito. Si usted quiere hacer uso de este, deberá contactar a la aerolínea. En caso de que no estén cooperando con usted, sepa que existe un portal de quejas en la pagina www.bbb.org.
Por último, se le aconseja tratar de comunicarse con la aerolínea cuanto antes si es que su vuelo estaba programado para este martes o los próximos días.
Huracán Delta "extremadamente peligroso"
El Centro Nacional de Huracanes en su último boletín del martes indicó que Delta es un huracán "extremadamente peligroso" que se dirige a la península de Yucatán como categoría 4.
Los vientos máximos sostenidos son de 145 millas por hora. Los pronosticos indican que la trayectoria del fenómeno meteorológico podría impactar Luisiana el viernes o sábado. Sin embargo, aseguran que esto podría cambiar en cualquier momento y tocar algún punto de Texas.
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