"Pudo haber muertos": una familia vive en el limbo luego de un incendio en su apartamento en Stockton

STOCKTON, California- La pequeña Alexandra, de 5 años, alertó a sus padres del incendio dentro del baño. “Cuando la niña se fue al cuarto le dijo a su mamá se está quemando", dijo Nadia Perez a Univision y agregó "estamos pensando que fue por el ventilador del baño".

La familia notificó a la compañía que les renta el lugar y Noticias 19 Univision se contactó con esta agencia via correo electrónico. Ellos respondieron : “el seguro del propietario fue contactado inmediatamente después que se nos informó del incendio y se involucró para solucionarlo”.

Ana Castro se dedica a vender seguro para inquilinos y dice que independientemente si el inquilino tenga o no seguro tienen derechos en este tipo de situaciones. "L a ley de California dice que en este caso si se quemó el lugar, ellos no pueden vivir ahí, ese lugar no es habitable, si hay un corto en la noche y ellos están dormidos otro accidente puede ocurrir", dijo Castro.

Sin embargo, los afectados aseguran que aún no han recibido una respuesta adecuada a casi una semana del incendio. "Ahorita ya es martes y ni siquiera ha ido a ver el lugar ni han inspeccionado nada", dijo Nadia Pérez, inquilina afectada.

"No veo porque la aseguranza no responde rápido porque estos casos responden rápido, ellos no pueden inhalar humo se tiene que responder en unas 24 horas" dijo Castro.

Pero ¿Qué puede hacer una persona que se encuentre en una situación similar? "En el centro de Sacramento esta el Departamento de Vivienda donde se pueden ir a quejar y ellos pueden tomar su denuncia y ellos tomarán nota y notificarán al dueño y compañía de seguro", afirmó Castro.

Esta familia por ahora pasa las noches en un hotel que pagan de su propio bolsillo. "Si no es por la niña que avisó se queman y hasta hubiera habido muertos", dijo Pérez.

Para hacer una denuncia también puede entrar al sitio web www.hcd.ca.gov y ahí encontrará más recursos. Si se encuentra en una situación similar, guarde recibos de lo que ha gastado en hotel o gastos a causa del incendio ya que ese dinero tienen que reembols´árselo.

Si usted sufre un incendio en su hogar tambien exista la opción de comunicarse con la Cruz Roja Americana, ellos le podrán ayudar a buscar un lugar donde quedarse con su familia de manera temporal.

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