¿Sabes qué hacer si cancelan tu vuelo? Esto es lo que debes saber si tu vuelo se vio afectado por el tiempo invernal

Varios vuelos fueron cancelados o retrasados en el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth debido al mal tiempo. Estas son las reglas que las aerolíneas deben de seguir para proteger a los viajeros.

Video Más de 1,000 vuelos fueron cancelados este jueves en el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth

Las aerolíneas estarán a prueba durante la época más ocupada de viaje aéreo después de que se viviera un caos por cancelaciones de vuelos en octubre y noviembre. Solo el aeropuerto DFW espera a más de 2 de millones de pasajeros entre el 18 y 30 de noviembre.

¿Pero sabe a qué tiene derecho si la aerolínea cancela su vuelo?

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El Departamento de Transporte de Estados Unidos ha establecido reglas que las aerolíneas deben de seguir para proteger a los viajeros.

Si la aerolínea cancela su vuelo; usted tiene derecho al rembolso del costo del boleto de avión, las tarifas por equipaje y otros gastos asociados como costos adicionales por un mejor asiento.

Sin embargo, el Departamento de Transporte dice que las aerolíneas no están obligadas a pagar por costos relacionados con la cancelación del vuelo. Por ejemplo, el costo de un hotel, taxi, o comida.

Para más información puede ver todas las reglas aquí.

El Departamento de Transporte invita a los pasajeros que tuvieron una experiencia negativa con las aerolíneas a someter una queja aquí.

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