elDetector responde a la audiencia: Es falso que Medicare entregue tarjetas mensuales de alimentos
Es falso que Medicare, el plan federal y público de seguro médico para personas a partir de los 65 años o jóvenes con algún tipo de incapacidad, esté entregando tarjetas mensuales de alimentos.
Este tipo de bonificaciones están dentro de “Medicare Advantage” (MA), que son programas privados y que tienen que ser aprobados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, en inglés)
Circulan mensajes en Facebook, uno de los cuales llegó al chatbot de elDetector y que aquí verificamos, que ofrecen esta supuesta ventaja.
“La supuesta oferta que aparece en el enlace que ha proporcionado no procede de los CMS, pero es posible que un plan ofrezca dicha prestación como beneficio suplementario especial”, respondió a elDetector una vocera del Departamento de Prensa de Medicare cuando le preguntamos si la organización facilita algún tipo de bono a sus usuarios.
Envíanos al chat algo que quieres que verifiquemos. Pincha aquí:
Desde mayo de 2020, el plan gubernamental de Medicare permite que los usuarios de MA reciban este tipo de ayudas suplementarias, pero con una condición: que sean “enfermos crónicos” y solo en los casos en los que la prestación tenga “una expectativa razonable de mejorar o mantener la salud” del paciente.
“Los planes MA pueden utilizar una tarjeta de débito como herramienta para administrar los beneficios suplementarios. Los planes a veces se refieren a estas tarjetas de débito como ‘ flex cards”, especificó la portavoz de Medicare a elDetector.
Los afiliados a MA, añadió la vocera, pueden utilizar esta tarjeta “para pagar las prestaciones complementarias cubiertas, como la comida y/o los gastos de bolsillo, como los copagos o el coseguro”.
Toda persona, una vez que se inscribe en Medicare, debe escoger qué tipo de cobertura desea: Medicare Original, que ayuda a cubrir las estadías en centros médicos, el seguro médico y determinados medicamentos, o Medicare Advantage (MA).
Como informa la página de Medicare, los planes MA los ofrecen las compañías privadas y suelen incluir “algunos beneficios adicionales” que Medicare Original no cubre, como servicios de visión y dentales y tienen políticas variables y diferentes precios y cuotas mensuales.
Medicare no tiene ese beneficio publicado en su página oficial
El mensaje que hemos recibido en el servicio de verificación por WhatsApp de elDetector afirma a los usuarios de Medicare de la posibilidad de acceder a “una tarjeta mensual de alimentos” que “está disponible para personas con Medicare en planes seleccionados de Medicare” y facilita un enlace.
Cuando lo pinchamos, nos lleva a una publicación en Facebook, del 9 de noviembre de 2021, en la que se afirma que “aquellos de 64 años o más tienen 72 horas para reclamar sus beneficios adicionales y $ 2,880 ‘Tarjeta Flex (sic)’. Antes de la fecha límite”.
Allí podemos ver la web que publicita estas supuestas ventajas: seniorsavingsalerts.com.
Esta página tiene una dirección web o url que termina en “.com” y no en “.gov”, como lo hacen las webs del gobierno estadounidense. Esto confirma que el beneficio no proviene del plan federal de Medicare, sino de un sitio privado.
La página de medicare.gov termina con ".gov". Además, las webs gubernamentales como esta suelen informar de estos beneficios, y este no es el caso.
Cuidado con la publicidad engañosa
La página mencionada que nos afirma que facilita tales ahorros y ventajas, alerta de una fecha máxima para poder solicitar ese supuesto bono. La publicación en Facebook es del 9 de noviembre de 2021. Pero en la web a la que lleva, su última publicación está fechada el 15 de agosto de 2021.
También el sitio web nos avisa en su descargo de responsabilidad, al final de la página y en letra pequeña, que ni seniorsavingsalerts.com “ni ninguno de los planes suplementarios de seguro con los cuales pueda ser conectado, están respaldados por el gobierno de Estados Unidos o por el programa federal de Medicare”.
Explica que la web “es un recurso de derivación que da información de acceso a servicios telefónicos de ayuda para conectar a consumidores con empresas que puedan ofrecerles ciertos beneficios de cobertura de seguro” y que no actúan “como un corredor de seguros” ni toman decisiones “sobre la cobertura de seguro que usted pueda acceder”.
Informan también que no prometen un resultado de la llamada telefónica, que sí es gratis, pero que “los servicios o programas que usted pueda proseguir pueden tener costos asociados”.
Es engañoso que las “flex cards” lleguen a $2,880: el promedio son $500
El mensaje de Facebook dice de forma engañosa que puedes reclamar “beneficios adicionales” y $2,880 en tu “ flex card” por ser beneficiario de Medicare.
Esto es engañoso, porque el mensaje no especifica que las personas que podrían tener acceso a esa “ flex card” o beneficios adicionales tienen que disfrutar del Medicare Advantage, quienes deben cumplir los requisitos ya mencionados de ser personas con una enfermedad crónica o demostrar que recibir esa ayuda significaría un cambio positivo en su día a día.
Además, quien disfruta de este tipo de tarjetas puede recibir un monto para los gastos de alimentación que raramente pueda llegar a esa cantidad, ni en total ni solo para comida.
“La flex card media en 2022 está precargada con $500”, dice la web medicarefaq.com, que informa y ayuda a la gente sobre sus dudas respecto a este programa.
Y agrega que los anuncios que prometen a los usuarios de Medicare “que pueden recibir una tarjeta flexible [“ flex card”] con hasta $2,880 para gastar como deseen (...) son totalmente falsos”.
Comentan que “es raro” que se reciba una cantidad como la mencionada por parte de las compañías que ofrecen como beneficio una “flex card” . Una búsqueda de precios de seguros médicos revela que los montos, en cuanto a ayuda para la alimentación, no suelen ser tan altos.
Humana tiene la tarjeta Healthy Foods, que proporciona a los afiliados que reúnan los requisitos y que viven en los condados con cobertura “una asignación mensual, según la ubicación y el plan, de $35 a $100”.
Por su parte, Anthem tiene la tarjeta Healthy Groceries, por la que cada mes los usuarios que cumplen los requisitos y que viven en Kentucky reciben “hasta $50 en la tarjeta de alimentación saludable”.
Conclusión
Es falso que el plan federal Medicare entregue tarjetas mensuales de alimentos, como dice el mensaje de Facebook que nos llegó al chatbot de elDetector. Los Centros de Servicio de Medicare y Medicaid no facilitan estas tarjetas, afirmó a elDetector una vocera del Departamento de Prensa de este organismo. Estos beneficios son para los usuarios del plan Medicare Advantage (MA), coberturas que ofrecen las empresas privadas y no el gobierno federal. Para ellas los afiliados deben cumplir con requisitos como ser enfermo crónico y demostrar que el dinero recibido signifique una mejora en su día a día. El monto de estas tarjetas no alcanza los $2,880, como dice el mensaje también de forma engañosa. En promedio, según la organización medicarefaq.com, suele rondar los $500. Lee aquí cómo escogemos y asignamos nuestras etiquetas en elDetector.
Fuentes
Entrevista con una vocera del Departamento de Prensa de Medicare.
Medicare.gov. Comenzar con Medicare.
Medicare.gov. ¿Qué es Medicare?
Medicare.gov. Descripción general de los costos de Medicare.
Medicare.gov. Partes de Medicare.
Medicare.gov. Sus opciones de cobertura Medicare.
Medicare.gov. Planes de Medicare Advantage.
Centros de Servicios de Medicare y Medicaid. Orientación actualizada para las organizaciones de Medicare Advantage. 13 de mayo de 2020.
Humana. Acerca de Humana.
AETNA. Los planes de Medicare de Aetna 2022 ofrecen más prestaciones, menores costes para los afiliados y mayor asequibilidad. 1 de octubre de 2021.
medicarefaq.com ¿Tiene Medicare una “FlexCard” para personas mayores? 25 de enero de 2022.
Verify.com. No, Medicare no ofrece una tarjeta flexible gratuita. 3 de diciembre de 2021.
Politifact.com. Las personas mayores tienen derecho a una "tarjeta flexible" de Medicare que paga los gastos de alimentación, dentales y de recetas. 4 de enero de 2022.
Web de seniorsavingsalerts.com/
elDetector opera de forma independiente con el financiamiento de instituciones que puedes ver aquí y que no tienen ningún poder de decisión sobre nuestro contenido. Nuestra línea editorial es autónoma.
¿Viste algún error o imprecisión? Escríbenos a eldetector@univision.net Lee aquí nuestras metodología y política de corrección.
Envíanos al chat algo que quieres que verifiquemos:
