AUSTIN, Texas.- Austin Energy informó a través de sus redes sociales que reanudará las desconexiones del servicio por falta de pago este julio. La agencia había suspendido esto debido a la pandemia del covid-19.
Austin Energy reanudará las desconexiones del servicio por falta de pago este julio
La agencia informó que la asistencia para pagos todavía está disponible para los clientes que atraviesan dificultades financieras.
Por:Univision
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Las desconexiones por falta de pago se suspendieron en marzo de 2020 para ayudar a los clientes que estaban experimentando dificultades financieras como resultado la pandemia del covid-19.
City of Austin Utilities will begin disconnecting service in early July for customers with past-due amounts who haven't made payment arrangements.
— Austin Energy (@austinenergy) June 6, 2021
To avoid disconnects, customers should contact us:
📱 512-494-9400
💻https://t.co/Lx5dhh1A02
📌 MORE: https://t.co/qstQwBkWx3 pic.twitter.com/tZ3tV7ozPJ
Sin embargo, a medida que los casos continúan bajando y las personas regresan a sus trabajos, Austin Energy reanudará las desconexiones del servicio por falta de pago en julio de 2021.
La agencia informó que la asistencia para pagos todavía está disponible para los clientes que atraviesan dificultades financieras.
Si no puedes realizar el pago, se recomienda que te comuniques con Atención al Cliente de Servicios Públicos de la ciudad de Austin al 512-494-9400.
De acuerdo con Austin Energy tienen disponible acuerdos de pagos flexibles.
