Cargos.. Palmira una televidente que mando una carta a el salvador se queja de que su encomienda nunca lleó y que la compía de eníos no le quiere devolver el dinero.

Raón: nos cuenta que este caso se convierte en una leccón para todos, es una historia que solamente veá en noticias "univisón 14". Jaime: este caso sirve para entender que las encomiendas internacionales pueden ser complicadas, que hay que leer los contratos detalladamente, antes de pagar y hacer los eníos.

Maía no quiso mostrar su cara, pero í detaló ómo su encomienda a el salvador nunca lleó. Dijeron que en seis semanas llegaba.

Me dijeron que estaba en la aduana. Jaime: ha pasado dos años, la caja nunca lleó a su familia.

Mané tres electrodoésticos, mané ropa y zapatos. Yo le dije que me iba a quejar.

Jaime: maía nos mostó el contrato, dice que solamente responden por 250 $. El tuyo la empresa, a la cual no nombramos porque hay una disputa legal que puede llegar a corte, dijo que aduana en el salvador retuvo la caja.

Dijo que maía no quiso pagar los 750 $ de aranceles para sacarla. Maía niega esa opcón y quiere que le devuelvan el costo del enío y el del contenido, lo calcula en unos 2000 $.

? 2 lamentablemente el enío no es dentro de los estados unidos, aí que es poco lo que se puede hacerpara que ella pueda recuperar su dinero.

Loúnico que la personao el cliente es hacer una queja. Que ella pueda regresarle el dinero.

Jaime: regulan las empresas de moda se transporte, las quejas se pueden hacer por internet en un portal que aparece en pantalla. Si su reclamo es mayor a 5000 $ puede recurrir a la corte de menor cuanía, la fiscaía del condado de santa clara tambén podía ayudarle llamando al