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Individual. 6:42 a.
M. , tenemos mucho ás, pasemos con grecia.
♪ grecia: muchas gracias, hoy nos acompaña el representante del dmv, al mando, para platicarnos sobre una ley que protege al consumidor, a aquellas personas que van a adquirir un coche por parte de los concesionarios. Bienvenido.
Gracias por estar con nosotros, precisamente hablamos de esta ley de derechos del comprador. Esta ley tiene varias partes, las principales son una que establece que un veículo no puede ser identificado como certificado.
Muchas veces se anuncian veículos usados como certificados. El veículo, para recibir la denominacón debe cumplir varios requisitos.
En la ley esán detallados. La otra parte es que si el comprador no esá contento con su compra, bajo esta ley el vendedor le debe ofrecer, es bien importante, ofrecen que compres un contrato de cancelacón.
Es un seguro que puedes cancelar la venta dentro de los póximos dos ías, una vez realizada la venta. Eso te va a costar dinero comprar el contrato, porque no quieren que el úblico use esto para usar un veículo por tres ías y no retornarlo.
Hay que tener en mente que si no esás seguro, quiá sea una buena inversón. Grecia: es un riesgo comprar un veículo, por que en este caso si son usados, no sabemos de qé tipo y condiciones esán.
Es una compra diícil, primero tienes que ver que los documentos esén en regla, que el carro este en buenas condiciones, el motor. Si no sabes de meánica, se aconseja que lleves a una persona que sepa de meánica y puede inspeccionar bien el veículo.
En cuanto los contratos, es un documento legal que tiene que ser inspeccionado y lído con mucho cuidado. Grecia: la institucón no se hace responsable, puede ir alguna persona a levantar una queja, o a platicarles sobre lo que paó?
Nosa serra de responsable de regresar el dinero, verdad? Exacto, tenemos investigadores que se , inspectores que busca los concesionarios y acuden para asegurarse que los documentos sean legales, que ofrecen esos contratos, etc.
Pero estos una parte. La otra parte son investigadores poliíacos, en ese departamento se pueden entablar quejas.
El departamento investiga algunas quejas, se reciben muchas y por ejemplo se dedican a ver que el veículo si pertenece a la persona, o que los documentos esén en regla. Que el croómetro no haya sido alterado, que el contrato haya sido bendecido, tal como debe ser.
No se aceptan quejas de personas que me dijo,él vendedor me prometó esto. Adeás, el papel principal de los investigadores se trata de que se llegue a un acuerdo.
El dmv no va a cancelar la venta, eso se tiene que llevar a cabo en una corte. Grecia: alguna persona que tenga la duda puede checaresta ágina.
La tenemos completamente en español. Grecia: gracias por estar con nosotros, si tiene alguna duda