Cómo reconocer y reportar estafas telefónicas

Sacramento está entre las 10 ciudades que más recibe llamadas fraudulentas en California. Expertos explican cómo reconocer estas llamadas.

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Imagen John Locher/AP

Solo en el mes de julio se reportaron en Sacramento 862 mil llamadas robóticas por día, lo que equilvaldría a 10 llamadas por segundo, de acuerdo con robocallindex.com.

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“A veces las contesto a ver que me dicen, pero luego sabes que no es de verdad, solo es alguien tratando de molestarte o tratando de robarte,” nos comentó Ricardo Marin, residente de la ciudad.

“La llamadas de impostores de agencias de gobierno o compañías de utilidades, es algo muy común que hemos visto en años pasados...este año no es diferente,” explicó Alma Galván del Better Business Bureau (BBB).

Incluso la portavoz de la compañía eléctrica SMUD, nos informó de este tipo de fraudes.

“Descubrimos que hay personas están diciendo que trabajan para nuestra compañía y dicen que si no pagan les vamos a cortar la luz… nosotros no estamos haciendo esto por la pandemia,” argumentó Martha Manzanares.

Entonces... ¿Qué hacer si piensa que es una estafa telefónica?

1- No de nunca su información personal o de tarjeta por teléfono.
2- Cuelgue y llame directamente a la compañía.
3- Reporte la llamada

“Cuándo yo recibo llamadas en mi teléfono y no conozco el numero… no contesto," nos comentó Yolanda.

Reportar este tipos de estafa es sencillo, puede hacer clic aquí para reportarlo con el BBB o aquí para reportarlo con la Comisión Federal de Comercio.
Si ya fue víctima de una estafa, dirigete a este link.