FILADELFIA, PA- El Aeropuerto Internacional de Filadelfia ahora está proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre la cantidad de tiempo que les tomará a los pasajeros pasar por el punto de control de seguridad de la Terminal D / E.
El Aeropuerto Internacional de Filadelfia comienza a mostrar los tiempos de espera para los controles de seguridad
Los funcionarios del aeropuerto también utilizarán los datos para determinar cuántos funcionarios de la Administración de Seguridad en el Transporte se necesitan para dotar de personal a la línea.
Por:Univision
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La señalización digital en el área de emisión de boletos y a lo largo del acceso al punto de control ahora enumera los tiempos de espera estimados para pasajeros en general y aquellos con TSA Precheck. La información también se proporciona en línea.
El aeropuerto planifica expandir el Sistema de Gestión de Colas a todos los demás puntos de control de seguridad para 2023, con las Terminales A-Este y A-Oeste a continuación. El puesto de control de seguridad de la Terminal D / E es utilizado principalmente por pasajeros que vuelan en las siguientes aerolíneas:
• Alaska
• Frontier
• JetBlue
• Southwest
• Air Canada
• United
• Delta
Los tiempos de espera los determina la plataforma LiveReach Media, que utiliza una fusión de sensores colocados al comienzo de la línea de seguridad durante todo el proceso de inspección para medir el tiempo de espera del pasajero. Los datos se actualizan cada 30 segundos según el estado actual del punto de control.
"Muchos pasajeros consideran que el punto de control de seguridad es uno de los elementos más estresantes de los viajes aéreos", dijo Elizabeth Moselle, directora asistente de experiencia de los huéspedes del aeropuerto. "Al proporcionar información precisa y en tiempo real en nuestro sitio web y en letreros digitales, los pasajeros sabrán lo que pueden esperar antes de llegar al punto de control de seguridad y pueden planificar su viaje al aeropuerto en consecuencia".
Los funcionarios del aeropuerto también utilizarán los datos para determinar cuántos funcionarios de la Administración de Seguridad en el Transporte se necesitan para dotar de personal a la línea.
El Aeropuerto Internacional de Pittsburgh instaló una tecnología similar en 2019.
Las tarifas de viaje se estancaron el año pasado en medio de la pandemia de COVID-19. El volumen de pasajeros aún no se ha recuperado por completo a los niveles previos a la pandemia, pero es significativamente más alto que el año pasado, según muestran los datos de la TSA. El domingo, 2,45 millones de personas pasaron por los controles de seguridad de la TSA. El año pasado, solo 981,912 personas viajaron el domingo después del Día de Acción de Gracias. En 2019, hubo 2,28 millones de viajeros.
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