El sujeto asegura que pagó más de 270 dólares a la agencia Habana Express para mandar algunos equipos y utensilios que su familia necesitaba y que además le costaron alrededor de 2,000 dólares. Para evitar este inconveniente, las autoridades recomiendan contratar compañías con experiencias, leer recomendaciones de las mismas y guardar siempre los recibos de pagos.