MIAMI, Florida.- Una campaña de publicidad engañosa que circula por internet está siendo utilizada para estafar a usuarios de MyChart, especialmente a adultos mayores en Florida y otras partes de Estados Unidos.
Una nueva estafa preocupa a hospitales de Florida: falsos mensajes de MyChart apuntan a adultos mayores
Hospitales de Florida están alertando sobre mensajes y anuncios falsos que utilizan el nombre de MyChart para ofrecer supuestos beneficios, kits gratuitos y programas de bienestar.
Video Arrestan a mujer señalada de vender artículos de lujo falsos: incautaron $2 millones en mercancía
Los estafadores utilizan el nombre y la imagen de MyChart para promocionar supuestos beneficios, como un “Kit MyChart Medicare” o programas de bienestar, con el objetivo de persuadir a las personas para que hagan clic en enlaces maliciosos o proporcionen información personal y financiera.
¿Cómo funciona la estafa?
De acuerdo con Naples Daily News, hospitales de Florida y de otros estados han emitido alertas a sus pacientes sobre esta modalidad de fraude.
La publicidad aparece en internet y puede presentarse como si estuviera relacionada con MyChart o con una organización de salud. En algunos casos, ofrece supuestos kits gratuitos, regalos o programas de bienestar como incentivo para que los usuarios proporcionen sus datos.
Hasta ahora , al menos 20 hospitales han alertado a sus pacientes sobre este tipo de estafa, entre ellos Tampa General Hospital y Tallahassee Memorial Healthcare.
La portavoz de Lee Health, Jaclyn Bevis, señaló que algunos de estos correos electrónicos son enviados por terceros con la intención de obtener información confidencial de los pacientes y aclaró que no provienen del sistema hospitalario.
“Recomendamos a cualquier persona que reciba un mensaje sospechoso que evite hacer clic en enlaces o proporcionar datos personales”, declaró Bevis.
¿Cómo proteger una cuenta de MyChart?
De acuerdo con información de MyChart, los estafadores pueden utilizar el nombre o el logotipo de la plataforma en correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y sitios web diseñados para parecer oficiales.
El objetivo puede ser obtener las credenciales de acceso de los usuarios, información personal o datos de pago. También pueden ofrecer supuestos regalos gratuitos a cambio de información.
“Seguimos vigilando de cerca la situación y manteniendo medidas de seguridad para proteger la información de los pacientes”, declaró Andrew Cooper, director de acceso y transformación digital del sistema de salud.
Para evitar convertirse en víctima de este tipo de fraude, las recomendaciones incluyen:
➡️Verifique el remitente y la dirección web. Antes de hacer clic en un enlace, revise cuidadosamente la dirección completa del correo electrónico y la URL del sitio web. Los sitios fraudulentos pueden utilizar direcciones muy similares a las oficiales, pero con pequeñas modificaciones o errores ortográficos.
➡️Ante la duda, pregunte. Si no está seguro de que un mensaje o sitio web sea legítimo, no introduzca sus datos de inicio de sesión ni información de pago. Comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de su organización de salud para verificar el mensaje.
➡️Proteja su contraseña y códigos de verificación. MyChart no le pedirán su contraseña ni sus códigos de verificación.
➡️La organización de atención médica no le pedirán que cambie su dirección de correo electrónico o número telefónico por uno que usted no controle.
➡️Desconfíe de las ofertas “gratuitas”. Algunos mensajes prometen regalos o premios, MyChart advierte que no realiza sorteos, por lo que este tipo de ofertas debe considerarse sospechosa.
➡️ MyChart no le pedirá que utilice atajos de teclado ni que ejecute comandos para “verificar”, “corregir” o “desbloquear” su cuenta.
¿Qué es MyChart?
MyChart es una plataforma que permite a los pacientes acceder a información relacionada con su salud y mantener comunicación con su equipo de atención médica.
La plataforma está vinculada con Epic, el sistema utilizado por profesionales y organizaciones de salud para administrar información clínica y otros procesos relacionados con la atención de los pacientes.
De acuerdo con Epic, su sistema contiene más de 305 millones de historiales clínicos de pacientes, provenientes de los 50 estados de Estados Unidos.
Te puede interesar:
Relacionados:
