Thelma García vive sola en un cuarto piso del conjunto residencial Camino Circle, en Kendall. Cuenta que el elevador está fuera de servicio desde el pasado 27 de julio y que la compañía encargada no les responde. Ella ha tenido diversas emergencias médicas y su traslado se ha dificultado. El condado de Miami-Dade ya asumió el caso.