Jaqueline Martínez pagó más de $4,300 por boletos para la final de la Copa América, a la que iba a asistir junto a su esposo y su bebé; sin embargo, nunca pudieron ingresar al estadio y han tratado de pedir un rembolso sin éxito. Es por esta razón que Jaqueline decidió presentar una demanda contra el Hard Rock Stadium y la Conmebol. "Estoy enojada y triste porque el dinero es una cosa, pero la experiencia no me la devuelven. Lo peor es que pensé que mi hijo estaba en peligro", señala Martínez.