En total, son 50 operadores los que el condado contrató para ayudar a todas las personas que no tienen acceso a la tecnología o que no hablan inglés. Sin embargo, la cifra parece quedarse corta ante la cantidad de gente que llama diariamente para sacar su cita. Univision 23 intentó comunicarse con una operadora en español, pero solo recibió respuesta dos horas y media después de esperar.