DALLAS, Texas. El pasado 29 de junio, Armando Picasso llegó al Aeropuerto Internacional de Dallas - Fort Worth con destino a Cancún, México. Antes de abordar su vuelo, una empleada de la aerolínea Volaris perdió su pasaporte, convirtiendo sus vacaciones en una serie de complicaciones.
A unos pasos de abordar un vuelo para unas vacaciones en Cancún, una empleada pierde el pasaporte de un hombre en Texas
Armando Picasso perdió su pasaporte en el Aeropuerto de Dallas justo antes de sus vacaciones en Cancún. La aerolínea Volaris se disculpó por el incidente. Un abogado recomienda reportar inmediatamente el extravío para evitar problemas. Armando ahora enfrenta complicaciones y costos extras para obtener un nuevo pasaporte.
Por:Univision
Video Hombre denuncia que trabajadora de Volaris perdió su pasaporte en el aeropuerto de Dallas-Fort Worth
"Nomás 2 o 3 minutos y regresó y me dijo que mi pasaporte había desaparecido", comentó Armando en una entrevista para Noticias 23. Lo que iba a ser el inicio de unas vacaciones se convirtió en un problema. Hasta ahora, Armando no sabe qué sucedió con su pasaporte.
"Yo no entiendo lo que pasó, en un momento se descuidaron, solo me dijeron que diera toda la información para enviarme el dinero de regreso", comentó Armando.
"Por un error humano": Repuesta de Volaris
En el aeropuerto más importante del norte de Texas, su pasaporte desapareció de las manos de una empleada en cuestión de instantes, a solo momentos de abordar un avión de la aerolínea Volaris.
"Por un error humano, una empleada de Volaris extravió el pasaporte de un pasajero durante el proceso de documentación. Volaris lamenta profundamente lo sucedido y asume su responsabilidad", informó la aerolínea.
"Honestamente no sé, pudo haber sido que lo perdieron, es cierto, pero como no tengo pruebas, tal vez alguien está haciendo mal uso de mi pasaporte", comentó Armando.
Jaime Barron, abogado, explicó qué hacer en estos casos: "Normalmente lo primero que hay que hacer es avisarle al Departamento de Estado y reportar el pasaporte extraviado. Entonces, el gobierno desactiva la utilidad de ese pasaporte y así evita la probabilidad de que alguien más lo utilice para cruzar Estados Unidos o para cometer algún delito, abrir una cuenta de banco o algo más".
El abogado no cree que una denuncia contra la aerolínea pueda prosperar: "Desgraciadamente, las aerolíneas tienen una cuadrilla de abogados, los cuales hacen un contrato muy sólido cuando uno compra el boleto de avión donde se cubren y liberan de casi todo", resaltó.
Armando tendrá que hacer todos los trámites para obtener un nuevo pasaporte y pagar unos $200, muy lejos de las playas de Cancún.
La importancia del pasaporte y qué hacer si lo pierdes en el aeropuerto
El pasaporte es un documento esencial para cualquier viajero internacional. Permite a las personas cruzar fronteras legalmente, acceder a servicios consulares en el extranjero y demostrar su ciudadanía. Sin un pasaporte, la movilidad internacional se ve restringida.
¿Qué hacer si pierdes tu pasaporte en el aeropuerto?
Mantén la calma y busca cuidadosamente: Revisa todos los lugares posibles donde pudiste haber dejado tu pasaporte, como bolsillos, bolsas y áreas cercanas.
Informa a las autoridades del aeropuerto: Dirígete al mostrador de objetos perdidos del aeropuerto. También es útil informar a la policía del aeropuerto o al personal de seguridad.
Contacta a tu aerolínea: Las aerolíneas a menudo tienen procedimientos para ayudar a los pasajeros en situaciones de emergencia.
Visita la embajada o consulado de tu país: Si no encuentras tu pasaporte, dirígete a la embajada o consulado de tu país más cercano para solicitar un pasaporte de emergencia. Lleva contigo cualquier identificación que tengas y una copia del reporte de pérdida del aeropuerto.
Reporte de pérdida o robo: Algunas embajadas requieren un informe de la policía local sobre la pérdida o robo del pasaporte.
Documentación necesaria: Estar preparado con fotos tamaño pasaporte, formularios llenados y cualquier tarifa requerida facilitará el proceso en la embajada o consulado.
Para evitar perder tu pasaporte en el futuro , es útil mantener una copia de tu pasaporte y otros documentos importantes en un lugar separado. Considera tener una copia digital guardada en un lugar seguro en línea.
Perder el pasaporte en un aeropuerto es una situación complicada, pero siguiendo estos pasos podrás manejarla de la mejor manera posible. Recuerda siempre la importancia de este documento y toma precauciones para protegerlo durante tus viajes.
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