DALLAS, Texas. Un error administrativo lleva a una familia de Dallas a una situación complicada con su vehículo: En la mañana del miércoles 5 de junio, Norma Aguirre salió de su hogar para descubrir que su auto no estaba en su lugar habitual de estacionamiento.
Al depósito: La odisea de una mujer hispana tras el embargo por error de su auto en Dallas
Norma Aguirre de Dallas experimenta la pérdida temporal de su auto debido a un error de embargo por parte de Ally, aunque su préstamo es con otra empresa. Tras semanas de confusión y daños al vehículo, Aguirre y su familia enfrentan dificultades financieras adicionales. Expertos sugieren acciones legales ante casos similares.

Lo que parecía un robo desencadenó una serie de eventos inesperados para ella y su familia, como relató en una entrevista con Noticias 23.
Según Norma, tras reportar el incidente a las autoridades, recibió la sorprendente noticia de que su vehículo había sido confiscado debido a una orden de embargo por falta de pago.
Aunque su préstamo estaba con Chrysler Capital, fue la empresa Ally quien reclamó el embargo y la grúa de Keel Recovery se llevó su auto.
Norma Aguirre revela errores en la financiación y embargo de su auto
“Nos dijeron que el auto estaba registrado a nombre de un tal Erick Garza, del cual desconocemos su identidad”, comentó Norma respecto al incidente.
Tras indagar, se descubrió que Erick Garza había financiado inicialmente el vehículo con Ally, pero luego lo devolvió, resultando en un mal cierre del préstamo y la posterior venta del auto a Norma.
Ante las consultas de Noticias 23, Ally emitió un comunicado disculpándose por el inconveniente y asegurando estar trabajando para resolver la situación.
Luego, se contactaron con Norma para ofrecerle la devolución del auto, el cual había sido entregado con daños en los parachoques y faltantes en su interior, según afirma Norma.
Aunque se le ofreció una compensación de 1,250 dólares, Norma se negó a aceptarla debido al estado del vehículo.
Norma Aguirre considera demanda tras embargo de su auto por un error financiero
Manuel Díaz, abogado consultado sobre el caso, señaló que la situación podría dar lugar a una posible demanda por parte de Norma contra la empresa financiera por la incorrecta toma de posesión del vehículo.
Durante el tiempo que estuvo sin su auto, Norma y su hija tuvieron que coordinar sus horarios de trabajo compartiendo un solo vehículo, además de encargarse del traslado diario de sus cuatro nietos a la escuela.
El pago destinado a la mensualidad del auto fue redirigido para cubrir los costos de alquilar otro vehículo, aumentando sus preocupaciones financieras.
Expertos recomiendan a las personas en situaciones similares a Norma Aguirre p resentar denuncias formales ante las autoridades, tras intentar resolver el problema directamente con la entidad financiera y la empresa de recuperación del vehículo.
El incidente ha dejado a la familia Aguirre con la esperanza de una resolución legal que les permita recuperar los costos adicionales y el estrés emocional causado por esta confusión administrativa.
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