Parecer en este caso alguien no hizo bien su trabajo y eso le cosó muchas noches sin dormir a esta mujer. Andrea: el 5 de julio norma saló de su casa buscar su carro pero no estaba.

>> nosotros penábamos que no estaba y llamamos a la poliía. Nos dijeron que no poían andrea: una gúa se lo lleó embargado.

Averiguando descubró que era allie, pero su péstamo no era con ellos, era con capital. >> estaba a nombre de alguien ás.

Ni siquiera sabemos quén es. Andrea: llamo a la compía de gúas, no hicieron nada y nos llamo nosotros, el lunes escribimos expliándole lo sucedido y pregunándole dos cosas, por qé deían que el dueño era erin garza.

No nos respondieron. El mércoles a las 11:45 de la mañana solo nos dieron, pedimos disculpas a la señora por su experiencia.

Estamos trabajando para abordar la situacón. Por la tarde norma recibó una llamada.

>> me volvieron a marcar pero fue la compía. Nada ás me dijo, donde quieres?

Quieres venir por tu carro? Se equivocaron, cometieron un error y puedes venir por tu carro.

Comprado el carro financiado y el péstamo no fue cerrado. El mércoles por la noche le devolvieron el carro.

>> no sabemos exactamente qé paso. Andrea: no fue sino hasta el viernes que allie la llaó para disculparse.

Ella no acepó el dinero, hablamos con un abogado para saber qé opciones tiene norma ahora. >> en la compía toó posesón del veículo ya despés de que le haya pertenecido a alguien ás.

Le daba acceso a la señora. Presentadora: la señora norma y su hija, la que vieron en entrevista ambas trabajan y durando varios ías tuvieron que usar el carro de ella para poder ir las dos a sus respectivos trabajos y encima llevar a los cuatro hijos de su me dijeron que al final tuvieron que tomar la opcón de agarrar el pago que le corresponía ser este mes del carro para poder alquilar uno y ahora esán atrasadas en ese pago.

Ante un caso similar qé otras alternativas existen? Andrea: siempre hay la alternativa de denunciar, obviamente de la forma que dijo el abogado pero tambén se