Ángel Morales, un ecuatoriano que vive en Colombia hace dos años, no ha podido hacer contacto con su familia tras el estallido de violencia en su país. Algo similar le ocurre a María Paula Novoa que vio un video de sus seres queridos atrincherándose en un salón de clase de una universidad. Por su parte, Paulina Macías acudió a la Embajada de Ecuador en Colombia para tramitar la salida de su hijo del país suramericano.